Skip to Content

Adatvédelmi nyilatkozat

Általános rendelkezések

Jelen adatvédelmi nyilatkozat célja, hogy tájékoztassa Önt a weboldal használata során Önnel kapcsolatban kezelt személyes adatok köréről és felhasználásuk módjáról. Azt is megtudhatja, hogyan gyakorolhatja ezzel kapcsolatos jogait. A jelen Adatvédelmi nyilatkozat erre a weboldalra/alkalmazásra (a továbbiakban egységesen "weboldal") és a Henkel egyéb weboldalaira vonatkozik.

A jelen adatvédelmi nyilatkozat bármilyen változását ezen a weboldalon/ebben az applikációban tesszük közzé.

1. Adatkezelő felelőssége és elérhetőségei

Henkel Magyarország Kft. (www.henkel.hu; 1095 Budapest, Lechner Ödön fasor 10/b.)

a továbbiakban „Henkel" vagy „mi”

Ha bármilyen kérdése vagy kérése merül fel személyes adataival kapcsolatban, vagy valamely személyes adataihoz fűződő jogát kívánja érvényesíteni, kérjük, vegye fel a kapcsolatot adatvédelmi felelősünkkel a következő címek valamelyikén: 1095 Budapest, Lechner Ödön fasor 10/b.; e-mail: henkel.magyarorszag@henkel.com

Személyes adatok gyűjtése, felhasználása és kezelése

1.1 A weboldal általános használata

A Henkel személyes adatokat a jelen weboldalnak (ideértve az abban elérhető szolgáltatásokat) a felhasználó részére történő elérhetővé tétele érdekében használja fel. Az adatok bármely további kezelésére kizárólag jogszabályi kötelezettség vagy jogszabályban biztosított felhatalmazás alapján kerül sor, illetve, ha az érintett felhasználó az adatkezeléshez hozzájárulást adott.

Az oldal látogatásával Henkel automatikusan rögzít bizonyos adatokat.  Ezek a következők: a kívánt tartalom (különösen a tartalom, szövegek, képek és termékinformációk, továbbá a letöltésre szánt fájlok stb.) továbbításához szükséges, az adott felhasználói eszközhöz (pl. számítógép, okos telefon) tartozó IP cím vagy eszköz-azonosító; a felhasználók weboldalhoz kötődő tevékenysége; a felhasználói eszköz típusa; az alkalmazott böngésző típusa; valamint a látogatás dátuma és ideje.

Henkel ezeket az információkat legfeljebb 7 napig tárolja a visszaélések felismerése és megakadályozása, valamint az oldal megjelenésének, jellemzőinek és funkcióinak javítása, valamint általános adminisztrációs feladatok ellátása céljából.

Henkel indokolatlan késedelem nélkül törli, illetve anonimizálja az oldal használatával kapcsolatos adatokat, ideértve az IP címeket is, amennyiben azok a fenti cél eléréséhez már nem szükségesek.

Fenti adatkezelés a jogszabályi rendelkezéseknek megfelel, mivel: (1) az adatkezelésre a weboldal elérhetővé tétele érdekében van szükség (GDPR 6. cikk (1) b. pont); (2) a Henkelnek jogos érdeke fűződik a weboldal funkcionalitásának, hibamentes, biztonságos működésének biztosításához és a javításához, valamint ahhoz, hogy az megfeleljen az egyes felhasználók egyedi igényeinek ((GDPR 6. cikk (1) f. pont).

1.2 Szolgáltatók alkalmazása/ Nemzetközi adattovábbítás

Henkel a weboldal és a benne foglalt szolgáltatások biztosítása érdekében igénybe vehet külső szolgáltatókat (pl. tárhely biztosítás, adatbáziskezelés, stb. céljából). Ezen szolgáltatók főszabályként szintén hozzáférnek az Ön személyes adataihoz, amikor Ön a weboldalainkat használja. 

E szolgáltatók többsége szerződéses kötelezettséget vállal arra, hogy kizárólag a Henkel nevében és érdekében kezeli ezeket a személyes adatokat, és ezen szolgáltatók (i) az EU/EGT-n belül, (ii) azokban az országokban találhatóak, melyekkel kapcsolatban az EU Bizottsága hivatalosan elismerte, hogy megfelelő szintű adatvédelmet biztosítanak, ideértve az Egyesült Államokat is amennyiben a szolgáltató részese az EU és az Egyesült Államok közötti adatvédelmi keretrendszernek.

Amennyiben a fentiek nem teljesülnek, vagy ha a szolgáltató maga vesz igénybe alvállalkozót, az Ön személyes adatai potenciálisan továbbításra kerülhetnek harmadik országba (azaz az EU/EGT-n kívülre, ahol a megfelelő szintű adatvédelem nem biztosított). 

Valamennyi szolgáltatónk azonban köteles kizárólag abban az esetben kezelni vagy harmadik országokba továbbítani az Ön személyes adatait, ha a nemzetközi adattovábbításra vonatkozó, a GDPR 44. cikkében foglalt további követelmények teljesülnek. Ez történhet elsősorban az EU általános adatvédelmi kikötések elfogadásával, és szükség esetén további intézkedések bevezetésével a megfelelő szintű adatvédelem biztosítása érdekében. Az EU általános adatvédelmi kikötések az EU Bizottsága által elfogadott szerződésminták, amelyek - szükség esetén - további intézkedésekkel együtt azt hivatottak biztosítani, hogy az Ön személyes adatait az európai adatvédelmi normáknak megfelelően kezeljék, még akkor is, ha az adatkezelés az EU-n/EGT-n kívül kerül sor.

1.3 Felhasználói fiók

Amennyiben Ön felhasználói fiókot hoz létre weboldalunkon, pl. kapcsolati űrlap használatakor (űrlap másodlagos funkciója), vagy kifejezetten személyes fiók létrehozására szolgáló oldalon, akkor ennek során Ön megadja részünkre e-mail címét és a fiókhoz tartozó jelszót.

A weboldalunkon kínált számos funkció használatához felhasználói fiók létrehozása és az ehhez kapcsolódó személyes adatok kezelése szükséges. A weboldal puszta látogatásához vagy böngészéséhez azonban nem szükséges felhasználói fiók létrehozása.

Amennyiben a felhasználói fiókba bejelentkezve további információkat ad meg a weboldal és annak funkciói használata során, a megadott adatokat a tevékenységet (pl. vásárlást) követően az Ön fiókjához rendeljük és ott tároljuk. Az automatikus mentés helyett az említett adatokat Ön is megadhatja felhasználói fiókjában. Ilyen adatok lehetnek például a következők: Ön neve, munkaköre, telefonszáma, születési ideje, termék preferenciák, az Önt foglalkoztató vállalatra vonatkozó információk (ágazat/iparág, vállalat mérete), fizetési információk, számlázási és szállítási címek. A vásárlásaira vonatkozó adatokat szintén megőrizzük felhasználói fiókjában, így láthatja aktuális és korábbi megrendeléseit is (a továbbiakban együttesen "Fiókadatok").

Fiókadatait azért kezeljük, hogy egyszerűsítsük és biztosítsuk a weboldal használatát, és hogy Fiókadatait könnyen áttekinthesse. A fiókja létrehozását követően az Ön által megadott e-mail címre visszaigazoló e-mailt küldünk. Jelszavát bármikor megváltoztathatja vagy szükség esetén új jelszót kérhet fiókjához.

Az Ön Fiókadatait az Ön kérésére a funkció biztosításának céljából/jogos érdekből kezeljük és használjuk fel az GDPR 6. cikk 1. b) vagy f) pont alapján, vagy az Ön vonatkozó hozzájárulása alapján (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont).

A weboldalunkon létrehozott felhasználói fiókok adatait felhasználjuk továbbá piackutatás és egyéb statisztikai elemzés céljából, például annak érdekében, hogy megismerjük ügyfeleink demográfiai összetételét. Az ilyen célú elemzés azonban anélkül történik, – kivéve, ha az adott felhasználó erre hozzájárulást adott (részletesen lejjebb) – hogy az egyes felhasználói fiókokat önmagukban elemeznénk, vagy az elemzés eredményeit az egyes felhasználókkal azonosítanánk.  

A Fiókadatok fenti statisztikai elemzése a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f. pontja alapján jogszerű, tekintettel arra, hogy jogos érdekünk fűződik a marketing- és értékesítési tevékenységünk optimalizálásához, mely az említett elemzés eredményein alapul.

A Fiókadatok törlésre kerülnek, ha Ön kezdeményezi annak törlését a fiók vonatkozó funkcióján keresztül, vagy amennyiben a jogszabály által előírt megőrzési idő lejár, feltéve, hogy van ilyen jogszabályban előírt megőrzési kötelezettségünk. A Fiókadatok többségét Ön is bármikor törölheti, illetve módosíthatja.

A fiókban beállíthatja továbbá személyes preferenciáit arra vonatkozóan, hogy szeretne-e és milyen marketingkommunikációt kapni tőlünk. Amennyiben kér valamilyen marketing kommunikációt, akkor ezt a beállítást az Ön hozzájárulásának (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a. pontja) tekintjük az adott marketingkommunikációhoz és az Ön személyes adatainak ehhez kapcsolódó kezeléséhez. Az ilyen adatkezelés célját és terjedelmét a hozzájárulás megadásakor tekinthette át, valamint a jelen adatvédelmi nyilatkozat vonatkozó szakaszaiban olvashatja el. 

Amennyiben ahhoz Ön hozzájárult, akkor az Ön Fiókadatait a hozzájárulás megadásakor megjelölt, valamint a jelen adatvédelmi nyilatkozat vonatkozó szakaszaiban meghatározott cél(ok)ra és mértékben kezeljük. A Fiókadatainak ilyen irányú kezelése az Ön által adott hozzájáruláson alapul.

Hozzájárulását bármikor visszavonhatja a fiókja megfelelő beállításával. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtti hozzájáruláson alapuló adatkezelés jogszerűségét. 

Ezzel a felhasználói Fiókadatokkal bejelentkezhet más, regisztrációt igénylő webhelyekre is, például a Persil Service GmbH által üzemeltetett Persil Service weboldalra. Ennek érdekében a Persil Service GmbH rendelkezésére bocsátjuk a szükséges adatokat, különösen a nevet, e-mail címet, irányítószámot és az Ön egyedi azonosítóját.

A weboldalunkra való bejelentkezéshez használhatja a közösségi oldalokon létrehozott fiókját is, különösen a Facebook vagy Google fiókját. Ebben az esetben a szükséges adatokat az adott közösségi oldal szolgáltatójától kapjuk meg, pl. a következő cégektől: META Platforms Ireland Ltd. (Merrion Road, Dublin 4, Írország) vagy Google Ireland Ltd. (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország).

Ebben az esetben a közösségi oldal fiókjának adatait szolgáltató cég értesül arról, hogy Ön belépett a mi szolgáltatásunkba a közösségi oldalon létrehozott fiókjának adataival.

1.4 Megkeresés az Ön részéről

Adatait Ön a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül is megadhatja számunkra, illetve felkereshet bennünket valamelyik elérhetőségünkön is, például e-mailen, telefonon vagy levélben. Megkeresésében megadott adatait kérésének megválaszolásához használjuk fel a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b. illetve f. pontja alapján. 

Lehetősége van arra is, hogy a What's App applikáción keresztül vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal. Üzenetét és telefonszámát továbbítjuk a következő elérhető ügyfélszolgálati munkatársnak, hogy válaszoljon üzenetére.

Ha Ön nem adott hozzájárulást további adatkezeléshez, pl. ügyfélkapcsolati okból, akkor az adatokat legfeljebb a fent említett, vonatkozó cél teljesítéséhez szükséges ideig tároljuk, illetve jogszabályi megőrzési kötelezettség fennállása esetén, az abban előírt ideig.

1.5 A nem rendeltetésszerű használat megelőzése

Az automatizált programok és szkriptek (úgynevezett "botok") kiszűrése érdekében a „Friendly Captcha” szolgáltatást alkalmazzuk. A weboldalon beépített program segítségével az Ön által használt eszköz kapcsolatot létesít a szolgáltatóval (Friendly Captcha GmbH, Am An-ger 3-5, 82237 Wörthsee, Németország), és Ön egy számítási feladatot kap. A kapcsolat során többek között kapcsolódási adatok, IT környezeti adatok, interakciós adatok és funkcionális adatok kerülnek továbbításra a szolgáltatónak. Ezek alapján meg tudjuk határozni, hogy valószínűleg emberi felhasználóról vagy robotról van-e szó, és a látogatást, kérést ennek megfelelően tudjuk kezelni, pl. engedélyezni vagy elutasítani.

Az IP-címeket csak kódolt (hash) formában tároljuk, ahol a címet egyedi karaktersorrá alakítjuk, amelyből az adott IP-cím nem visszafejthető.

Ezen adatkezelés során az Ön személyes adatait abból a célból/jogos érdekből kezeljük, hogy megvédjük weboldalunkat a botok általi visszaélésszerű hozzáféréstől, a spamektől és a támadásoktól (pl. tömeges kérések révén) a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f. pontja alapján.

Ha a személyes adatokat ebben az összefüggésben tároljuk, azokat 30 napon belül töröljük.

1.6 Élő chat és chatbot

Az élő chat-en vagy a chatboton keresztül szintén megkereshet bennünket kérdéseivel. A megkeresés megválaszolásához a chat használata előtt megadott adatokat (pl. elérhetőségi adatok), valamint a chat használata során a szabad szöveges mezőben megadott adatokat használjuk fel. Ugyanez vonatkozik azokra a technikai adatokra is, amelyeket a chat funkció biztosításához kell kezelni, mint például az IP-cím, a használt böngészőre és a használt eszközre vonatkozó információk. Ha a megkeresést fejlesztési célokból megőrizzük, akkor az Ön adatait előzetesen anonimizáljuk.

Az Ön személyes adatait a chat funkció biztosítása és az Ön kérdéseire való válaszadás céljából/jogos érdekből dolgozzuk fel a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b. vagy f. pontja alapján. Más esetben előfordulhat, hogy Ön a chat funkcióval összefüggésben hozzájárulását adta az adatkezeléshez. Ebben az esetben személyes adatait az Ön hozzájárulása alapján, a hozzájárulásban megadott célokra és mértékben kezeljük.

Ha Ön nem adott hozzájárulást további adatkezeléshez, pl. ügyfélkapcsolati okból, akkor az adatokat legfeljebb a fent említett cél teljesítéséhez szükséges ideig tároljuk, illetve jogszabályi megőrzési kötelezettség fennállása esetén, az abban előírt ideig.

1.7 Nyereményjátékok

Elérhetőségi adatait Ön megadhatja nekünk időről időre a weboldalon szervezett nyereményjátékok során is. Adatait a nyereményjáték lebonyolítása céljából használjuk fel.

Személyes adatait a nyereményjáték lebonyolítása céljából kezeljük a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b. illetve f. pontja alapján.

Ha Ön nem adott hozzájárulást további adatkezeléshez, pl. ügyfélkapcsolati okból, akkor az adatokat legfeljebb a fent említett cél teljesítéséhez szükséges ideig tároljuk, illetve jogszabályi megőrzési kötelezettség fennállása esetén, az abban előírt ideig.

1.8 Termékteszt

Elérhetőségi adatait Ön megadhatta nekünk terméktesztelés során is, megadott adatait a termékteszt lebonyolításához használjuk fe a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b. illetve f. pontja alapján.

Ha Ön nem adott hozzájárulást további adatkezeléshez, pl. ügyfélkapcsolati okból, akkor az adatokat legfeljebb a fent említett cél teljesítéséhez szükséges ideig tároljuk, illetve jogszabályi megőrzési kötelezettség fennállása esetén, az abban előírt ideig.

1.9 Webinárium

Amennyiben Ön webináriumon vesz részt, a webinárium során megadhatja elérhetőségi adatait, például e-mail címét. Adatait a webinárium biztosításához használjuk fel. A webinárium MS Teams vagy hasonló szolgáltatáson keresztül kerül lebonyolításra, és az Ön személyes adatainak további feldolgozását igényli.

Adatai továbbításra kerülhetnek a Henkel kapcsolt vállalatai vagy az adott régióért és termékkategóriáért felelős forgalmazók részére. Az adattovábbításra két okból lehet szükség: vagy a kapcsolt vállalat/ forgalmazó bonyolítja a webináriumot, vagy a webinárium kapcsán felmerülő későbbi kapcsolatfelvétel érdekében. 

Az Ön személyes adatainak kezelése a webinárium Önnek történő biztosítása céljából a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b. vagy f. pontja alapján történik valamint abból a célból/jogos érdekből, hogy a webináriumon való részvételére vonatkozó információkat értékesítési célokra használják fel, különösen az Önt érdeklő termékekről való tájékoztatás céljából.

Ha Ön nem adott hozzájárulást további adatkezeléshez, pl. ügyfélkapcsolati okból, akkor az adatokat legfeljebb a fent említett cél teljesítéséhez szükséges ideig tároljuk, illetve jogszabályi megőrzési kötelezettség fennállása esetén, az abban előírt ideig.

1.10 Felmérések

Amennyiben Ön felmérésben vesz részt a weboldalunkon, vagy hotline vonalunkon vagy máshol, úgy kezeljük kapcsolattartási adatait, például e-mail címét, válaszait és minden egyéb információt, amelyet a felmérésre válaszul megoszt velünk. Esetenként arra is megkérhetjük, hogy utólagosan értékelje szolgáltatásunkat/ a velünk való érintkezését (pl. az ügyfélszolgálat közreműködése). A felmérés eredményét piac- és közvélemény-kutatás, minőségbiztosítás és képzés céljából, valamint további üzleti ismeretek szerzése érdekében használjuk fel.

Az Ön adatainak kezelése és felhasználása egyrészről a felmérés elvégzéséhez szükséges (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b. pontja). Másrészt az Ön adatainak felhasználásával készült felmérés eredményei révén marketing és értékesítési folyamatainkat javítjuk, melyhez jogos érdekünk fűződik (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f. pontja). Ön hozzájárulását is adhatta a felmérésben való részvételhez. Ebben az esetben a megadott adatokat az Ön hozzájárulása alapján, annak tartalma szerint, az ott leírt célokra és mértékben fogjuk felhasználni.

Ha Ön nem adott hozzájárulást további adatkezeléshez, pl. ügyfélkapcsolati okból, akkor az adatokat legfeljebb a fent említett cél teljesítéséhez szükséges ideig tároljuk, illetve jogszabályi megőrzési kötelezettség fennállása esetén, az abban előírt ideig.

1.11 Mosási útmutató szkenner

A „Mosási útmutató szkenner" funkció a felhasználói fiókba való bejelentkezés után érhető el és lehetőséget nyújt a mosási szimbólumok beolvasására és magyarázatára. A beolvasandó mosási szimbólumokról fényképet készíthet/feltölthet, vagy manuálisan kiválaszthatja a ruhadarabján található mosási szimbólumokat, a funkció pedig magyarázatot ad jelentésükről.

A Mosási útmutató szkenner használatakor feldolgozzuk az Ön által rögzített mosási szimbólumok képét, hogy megadjuk a megfelelő szimbólummagyarázatot. A Mosási útmutató szkenner használatáról, a használat megismerése érdekében adatokat gyűjtünk, így a funkció használatának gyakoriságát, a szkennelt mosási szimbólumokat és azok gyakoriságát mérjük.

Az Ön adatainak kezelése és felhasználása egyrészről a funkció biztosításához/jogos érdekből (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b. és f. pontja), másrészt a funkció használatának elemzése céljából (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f. pontja) szükséges.

Ha Ön nem adott hozzájárulást további adatkezeléshez, pl. ügyfélkapcsolati okból, akkor az adatokat legfeljebb a fent említett cél teljesítéséhez szükséges ideig tároljuk, illetve jogszabályi megőrzési kötelezettség fennállása esetén, az abban előírt ideig.

1.12 Virtuális próba

A „Virtuális próba” funkció lehetővé teszi, hogy virtuálisan „felpróbálja" hajszínező termékeinket. Különböző színeket választhat, amelyeket az Ön élő képére vagy egy Ön által feltöltött fotóra vetítünk.

Ha igénybe veszi a virtuális próba funkciót, akkor az élő képét vagy az Ön által feltöltött fotót kezeljük annak érdekében, hogy a kiválasztott hajszínt megjelenítsük a fotón vagy az elő képén. Ha a funkció részeként megadja a hajszínét, akkor ezt az információt felhasználjuk az Ön részére készített ajánláshoz.

Személyes adatait a virtuális próba funkció biztosításához/jogos érdekből kezeljük a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b. és f. pontja alapján.

A funkció használata során készített vagy feltöltött képeket a funkció használatának idejére tároljuk, majd ezt követően töröljük.

1.13 Találd meg a hozzád illő színt

A „Találd meg a hozzád illő színt" funkció segít megtalálni azokat a termékeket, amelyekkel a kívánt hajszín érhető el. A funkció használatához meg kell ismernünk a haját (pl. a hajszínt, ősz hajszálak arányát és a kívánt hajszínt) és az Ön élő képére vagy az Ön által feltöltött fotójára is szükségünk van. A megadott adatok alapján meghatározzuk az Ön számára megfelelő termékeket a kívánt hajszín eléréséhez. Lehetősége van arra is, hogy listázzuk Önnek azon online kiskereskedőket, ahol a szóban forgó terméket megvásárolhatja, illetve át is tudjuk irányítani a kérdéses online kiskereskedő weboldalára, ahol megvásárolhatja a terméket. Ennek során az Ön IP-címe és az Önt érdeklő termékre vonatkozó információk kerülnek továbbításra a kiskereskedőnek.

Személyes adatait az e pont szerinti funkció biztosításához/jogos érdekből kezeljük a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b. és f. pontja alapján.

Ha Ön nem adott hozzájárulást további adatkezeléshez, pl. ügyfélkapcsolati okból, akkor az adatokat legfeljebb a fent említett cél teljesítéséhez szükséges ideig tároljuk, illetve jogszabályi megőrzési kötelezettség fennállása esetén, az abban előírt ideig.

1.14 Segítség adagoláshoz

Amennyiben Ön személyes fiókkal rendelkezi az oldalon, úgy Önnek lehetőséget biztosítunk arra, hogy weboldalunkon vagy ügyfélszolgálatunkon keresztül ingyenesen rendeljenek adagoló poharat, adagoló eszközt. Ha Ön igényel ilyen adagolót, akkor a postázáshoz a következő adatokra van szükségünk: Ön vezeték- és keresztneve, postacíme, preferált mosószer jellege.

Személyes adatait az e pont szerinti adagoló biztosításához/jogos érdekből kezeljük a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b. és f. pontja alapján.

Ha Ön nem adott hozzájárulást további adatkezeléshez, pl. ügyfélkapcsolati okból, akkor az adatokat legfeljebb a fent említett cél teljesítéséhez szükséges ideig tároljuk, illetve jogszabályi megőrzési kötelezettség fennállása esetén, az abban előírt ideig.

1.15 Persil Service

A Persil Service a Persil Service GmbH által üzemeltetett professzionális tisztítási szolgáltatás, ahol a szolgáltatás magában foglalja a szennyes ruhák Öntől történő elszállítását, a ruhák tisztítását és esetleges javítását, valamint a tisztított ruhák visszaszállítását. A Persil Service szolgáltatás eléréséhez felhasználói fiókra van szüksége. A felhasználói fiókkal kapcsolatban megvalósuló adatkezelésről részletesen feljebb a „Felhasználói fiók” című pont alatt olvashat.

A Persil Service használata esetén az Ön elérhetőségi adatait (különösen név, cím), az Önhöz rendelt kódszámot és az Ön fizetési adatait kezeljük annak érdekében, hogy a megrendelt szolgáltatást nyújthassuk, és egyúttal az ehhez szükséges fizetést is feldolgozzuk. Az Ön személyes adatait a Persil Service GmbH-val kötött szerződés teljesítése céljából / jogos érdekből, valamint az ehhez szükséges fizetési kötelezettség feldolgozása céljából kezeljük a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b. és f. pontja alapján. Ha Ön hozzájárulását adta az adatkezeléshez, úgy az adatkezelés a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a. pontja alapján történik.

Ha Ön nem adott hozzájárulást további adatkezeléshez, pl. ügyfélkapcsolati okból, akkor az adatokat legfeljebb a fent említett cél teljesítéséhez szükséges ideig tároljuk, illetve jogszabályi megőrzési kötelezettség fennállása esetén, az abban előírt ideig.

A Persil szolgáltatással kapcsolatban harmadik fél által biztosított fizetési szolgáltatót veszünk igénybe. Ha Ön vásárol/megrendel, az Ön fizetési adatait (pl. név, fizetési összeg, számlaadatok, bankkártyaszám) a fizetési szolgáltató a fizetés feldolgozása céljából kezeli. Ezekre a tranzakciókra az adott szolgáltató szerződéses és adatvédelmi rendelkezései vonatkoznak. A pénzforgalmi szolgáltatókat az GDPR 6. cikk (1) bekezdés b. pontja alapján (szerződés teljesítése) és a zökkenőmentes, kényelmes és biztonságos fizetési folyamat érdekében (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f. pont) vesszük igénybe. Amennyiben bizonyos tevékenységekhez a hozzájárulását kérik, az adatkezelés a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a. pontja alapján történik; a hozzájárulás a jövőre nézve bármikor visszavonható.

A Persil Service a következő fizetési szolgáltatásokat / fizetési szolgáltatókat veszi igénybe:

PayPal
A fizetési szolgáltató a PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (a továbbiakban: "PayPal").

Az USA-ba történő adattovábbítás az EU Bizottságának a vonatkozó modellszerződései révén történik. Ezzel kapcsolatban további részleteket itt talál: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pocpsa-full.

További információért kérjük, olvassa el a PayPal adatvédelmi szabályzatát: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Stripe
Az EU-n belüli ügyfelek számára a szolgáltató a Stripe Payments Europe, Ltd, 1 Grand Ca-nal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Írország (a továbbiakban: "Stripe").

Az USA-ba történő adattovábbítás az EU Bizottságának a vonatkozó modellszerződései révén történik (Transz-Atlanti Megfelelőségi Kerethatározat - Data Privacy Framework). Ezzel kapcsolatban további részleteket itt talál: https://stripe.com/de/privacy és https://stripe.com/de/guides/general-data-protection-regulation.

További információért kérjük, olvassa el a Stripe adatvédelmi szabályzatát: https://stripe.com/de/privacy.

Azonnali banki átutalás
A fizetési szolgáltatás szolgáltatója a Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Mu-nich, Németország (a továbbiakban "Sofort GmbH"). E funkció segítségével a Sofort GmbH az utalás megtörténtekor visszaigazolja a fizetést, és a megrendelt szolgáltatások teljesítése azonnal megkezdődhet. Ha Ön ezt a fizetési módot választja, akkor a PIN-kód és a tranzakció száma továbbításra kerül a Sofort GmbH-nak, amellyel az be tud jelentkezni az Ön online bankszámlájára. A belépést követően a Sofort GmbH automatikusan ellenőrzi az Ön számlaegyenlegét, és az Ön által átadott tranzakciós szám segítségével végrehajtja az átutalást az Ön által megrendelt Persil szolgáltatások kifizetésére. Ezt követően a tranzakció visszaigazolását azonnal elküldi a Persil Service GmbH-nak. A belépést követően a Sofort automatikusan ellenőrzi az Ön forgalmát, a folyószámla hitelkeretét, valamint más számlák meglétét és azok egyenlegét is. A PIN és a tranzakció száma mellett az Ön által megadott fizetési adatok és az Ön személyes adatai is továbbításra kerülnek a Sofort GmbH részére. Az Ön személyes adatai közé tartozik az Ön kereszt- és vezetékneve, címe, telefonszáma(i), e-mail címe, IP-címe, valamint szükség esetén a fizetés feldolgozásához szükséges egyéb adatok. Ezen adatok továbbítása az Ön személyazonosságának kétséget kizáró megállapításához és a csalási kísérletek megelőzéséhez szükséges. A fizetési szolgáltatással kapcsolatos további részletek az alábbi linkeken találhatók: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/de/sofort_open_banking és https://www.klarna.com/sofort/.

Amazon Pay
A fizetési szolgáltató az Amazon Payments Europe S.C.A., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxembourg.

Az Ön adatainak kezelésével kapcsolatos részletek az Amazon Pay adatvédelmi szabályzatában találhatók az alábbi linken:

https://pay.amazon.de/help/201212490?ld=APDELPADirect.

Mastercard
A fizetési szolgáltató a Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Belgium (továbbiakban „Mastercard”).

A Mastercard továbbíthatja az adatokat az Egyesült Államokban található anyavállalatának. Az USA-ba történő adattovábbítás a Mastercard kötelező belső adatvédelmi szabályzata alapján történik. Részletek itt találhatók: https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html és https://www.mastercard.us/content/dam/mccom/global/documents/mastercard-bcrs.pdf.

VISA
A fizetési szolgáltató a Visa Europe Management Services Limited, 1 Sheldon Square, London W2 6TT, United Kingdom (továbbiakban „VISA”).

Az EU Bizottsága az Egyesült Királyságot olyan országként ismerte el, amely megfelelő szintű adatvédelmet biztosít. Ez azt jelenti, hogy az Egyesült Királyság adatvédelmi szintje megfelel az EU adatvédelmi elvárásainak.

A VISA adatokat továbbíthat az Egyesült Államokban található anyavállalatának. Az USA-ba történő adattovábbítás az EU Bizottságának a vonatkozó modellszerződései révén történik.

További információk a VISA adatvédelmi szabályzatában találhatók: https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html.

1.16 Kuponok

Időről időre kuponokat kínálunk weboldalunkon, amely bizonyos termékek kedvezményes vásárlására ad lehetőséget. A kupon letöltéséhez be kell jelentkeznie felhasználói fiókjába, és esetleg további információkat kell megadnia érdeklődési köréről. Ezeket az adatokat, valamint a kuponok felhasználására vonatkozó információkat (pl. a kupon letöltések száma) a kuponkampány lebonyolítása céljából kezeljük.

Személyes adatait az e pont szerinti kupon kampányok biztosításához és lebonyolításához/jogos érdekből kezeljük a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b. és f. pontja alapján.

Ha Ön nem adott hozzájárulást további adatkezeléshez, pl. ügyfélkapcsolati okból, akkor az adatokat legfeljebb a fent említett cél teljesítéséhez szükséges ideig tároljuk, illetve jogszabályi megőrzéisi kötelezettség fennállása esetén, az abban előírt ideig.

1.17 Pénzvisszafizetési akció

A weboldalunkon időről időre pénzvisszafizetési akciót hirdetünk meg. Ezt Ön a felhasználói fiókján keresztül veheti igénybe, ahol ehhez termékfotót kell feltöltenie és személyes adatokat (pl. név, cím, fizetéshez szükséges adatok), valamint a termék megvásárlásával kapcsolatos információkat (pl. az üzlet neve, a vásárlás időpontja, a termék neve) kell megadnia. Az említett adatokat a következő okokból kezeljük: ellenőrizzük, hogy a vásárlással Ön jogosult-e az akcióban való részvételre; az ellenőrzés eredményéről Önt tájékoztassuk; a visszafizetést ténylegesen végrehajtsuk.

Személyes adatait az e pont szerinti program biztosításához és lebonyolításához/jogos érdekből kezeljük a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b. és f. pontja alapján.

Ha Ön nem adott hozzájárulást további adatkezeléshez, pl. ügyfélkapcsolati okból, akkor az adatokat legfeljebb a fent említett cél teljesítéséhez szükséges ideig tároljuk, illetve jogszabályi megőrzéisi kötelezettség fennállása esetén, az abban előírt ideig.

1.18 Játékok

Ön megadhatja adatait, például elérhetőségét, címadatokat a weboldalunkon időről időre meghirdetett játékban is. Több típusú játékot is hirdethetünk (pl. tippjáték, kvíz, személyiségteszt, adventi naptár vagy szerencsekerék), vagy a játék lehet nyereményjáték vagy termékteszt része is.

Személyes adatait az e pont szerinti játék biztosításához és lebonyolításához valamint potenciális vevők szerzése és megtartása érdekében/jogos érdekből kezeljük a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b. és f. pontja alapján.

Ha Ön nem adott hozzájárulást további adatkezeléshez, pl. ügyfélkapcsolati okból, akkor az adatokat legfeljebb a fent említett cél teljesítéséhez szükséges ideig tároljuk, illetve jogszabályi megőrzéisi kötelezettség fennállása esetén, az abban előírt ideig.

1.19 Hívj meg egy barátot!

Ön részt vehet az általunk időről időre meghirdetett „Hívj meg egy barátot" programban is. Ha a meghívott személy (új ügyfél) regisztrál a weboldalunkon, és megnevezi az ajánló személyt (meglévő ügyfelet), akkor ezeket az adatokat felhasználjuk, hogy a meglévő és új ügyfeleknek a programban meghirdetett előnyöket biztosítsuk.

Személyes adatait az e pont szerinti program biztosításához és lebonyolításához /jogos érdekből kezeljük a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b. és f. pontja alapján.

Ha Ön nem adott hozzájárulást további adatkezeléshez, pl. ügyfélkapcsolati okból, akkor az adatokat legfeljebb a fent említett cél teljesítéséhez szükséges ideig tároljuk, illetve jogszabályi megőrzéisi kötelezettség fennállása esetén, az abban előírt ideig.

1.20 Szelfi készítés

A „Szelfi készítés" funkcióval készíthet vagy feltölthet egy szelfit, majd azt szerkesztheti, így mesterséges intelligencia segítségével eltávolíthatja a hátteret és új háttérszínt választhat ki, valamint a fotó egyik sarkába elhelyezheti a Schwarzkopf logót is. Az így készült fotó letölthető, megosztható a közösségi médiában.

A funkció használata során kezeljük a fényképét, ennek során a fényképet külső szolgáltatónak küldjük el titkosítva a háttér eltávolításához. Ha a fényképét megosztja a közösségi médiában, akkor az ott megvalósuló adatkezelés az adott közösségi média üzemeltetőjének felelősségi körébe tartozik. Az adatkezeléssel kapcsolatos további információ az adott üzemeltető adatvédelmi szabályzatában érhetők el.

Személyes adatait az e pont szerinti funkció biztosításához /jogos érdekből kezeljük a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f. pontja alapján. Ha az Ön hozzájárulását adta az adatkezeléshez, úgy az adatkezelés a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a. pontja, az Ön hozzájárulása alapján, a hozzájárulásban megadott cél érdekében és terjedelemben történik. Ön a hozzájárulását a jövőre nézve bármikor visszavonhatja.

Fotóját a szerkesztés ideje alatt kezeljük, ezt követően törlésre kerül.

1.21 Online közösségek

Az oldalon személyes fiókkal rendelkezők részére online közösséget hozunk létre, ahol a tagok tartalmat oszthatnak meg, kommunikálhatnak egymással, például fórumon, a profiloldalukon vagy az üzenetküldő funkcióban, valamint hozzászólhatnak más tartalmakhoz vagy akár lájkolhatják.

Ha Ön részt vesz az online közösségben, akkor adatait az online közösség elérhetővé tétele, a közösség megfelelő működése és biztonsága érdekében kezeljük. Ezen túlmenően az Ön adatait a weboldal kínálatának és a közösség funkcióinak javítása, valamint általános adminisztratív feladatok ellátása érdekében is kezeljük.

Az ebben összefüggésben kezelt adatok közé tartozik különösen az Ön által használt eszköz IP-címe vagy eszközazonosítója, amelyre a kért tartalom (pl. tartalom, szövegek, képek, termékinformációk és letölthető fájlok stb.) továbbításához van szükségünk, az Ön által a közösségben megadott tartalom és adatok, a közösséggel kapcsolatos felhasználói tevékenységek, az Ön által használt eszköz típusa, a böngésző típusa, valamint a látogatás dátuma és időtartama.

Az Ön adatait harmadik személyek számára is továbbítjuk, amennyiben ez a fent említett célokból szükséges. E harmadik személyek különösen az online közösség más tagjai.

Személyes adatait a biztonságos online közösség működtetéséhez /jogos érdekből a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b. és f. pontja alapján, valamint a weboldal funkcionalitásának és hibamentes működésének biztosítása és javítása, valamint a felhasználók igényeihez való igazítása céljából/jogos érdekből, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f. pontja alapján kezeljük.

Ha Ön nem adott hozzájárulást további adatkezeléshez, pl. ügyfélkapcsolati okból, akkor az adatokat legfeljebb a fent említett cél teljesítéséhez szükséges ideig tároljuk, illetve jogszabályi megőrzési kötelezettség fennállása esetén, az abban előírt ideig.

1.22 A reklám, a marketing célú kommunikáció és a digitális tartalom személyre szabása

a) Általános tájékoztatás
Hozzájárulása esetén a következő adatokat kezeljük Önnel kapcsolatban:

  • a weboldal és az azon található szolgáltatások Ön által történő használata (különösen a gyakoriság, az időtartam, az érdeklődési kör, a kapcsolati űrlapokkal, kampányokkal és nyereményjátékokkal való interakciók, a weboldal bizonyos területeinek látogatói, az Ön által megadott információk (pl. a regisztráció során), beleértve az Ön felhasználói fiók adatait),
  • hírlevelünk és egyéb e-mailes hirdetéseink használata,
  • egyéb digitális ajánlataink használata (különösen más weboldalak és alkalmazások használata, beleértve a felhasználói profilokat és az ott megadott információkat például a regisztráció során),
  • a Persil Service GmbH által nyújtott Persil Service digitális ajánlatainak, az azokban foglalt szolgáltatások, valamint hírlevél és egyéb e-mail (pl. a Persil Service reklámjai) Ön általi használata, 
  • az Ön közösségi média tevékenységeinek nyilvánosan hozzáférhető adattartalma
  • az Ön reagálásai online hirdetéseinkre és a Persil Service online hirdetéseire,

mely adatkezelés minden esetben kitejed az Ön használattal kapcsolatos elemzési adataira, amelyeket sütik, pixelek, böngésző-ujjlenyomatok és hasonló technológiák segítségével gyűjtünk (erről lásd a weboldal vonatkozó részét, valamint a Henkel és a Persil Service digitális ajánlataira vonatkozó adatvédelmi nyilatkozatokat),

annak érdekében, hogy

  • hírlevelet és egyéb személyre szabott reklámot (ideértve a személyre szabott piackutatást és kérdőívet is) küldjünk Önnek a Henkel Consumer Brands termékeiről, ajánlatairól, szolgáltatásairól és eseményeiről (termékek, szolgáltatások és márkák a hajápolás, mosó- és tisztítószerek, beleértve a Persil Service tisztítási szolgáltatást is) 
  • személyre szabott élményt nyújtsunk Önnek ezen a weboldalon és más digitális tartalmakat (különösen weboldalakon és alkalmazásokban), különösen személyre szabott tartalmak és információk megjelenítésével,
  • személyre szabott élményt nyújtsunk Önnek a Persil Service weboldalain,
  • személyre szabott reklámokat jelenítsünk meg Önnek (beleértve a piackutatási célú személyre szabott felméréseket és megkereséseket) a Henkel Consumer Brands termékeivel, szolgáltatásaival és eseményeivel (termékek, szolgáltatások és márkák a hajápolás, mosó- és tisztítószerek területén, beleértve a Persil Service tisztító szolgáltatást) kapcsolatban
    • levélben
    • honlapunkon / digitális ajánlatainkban
    • Persil Service weboldalain / digitális ajánlatain,
    • harmadik felek weboldalain / digitális ajánlatain,
    • és a közösségi médián,

ahol

  • egyedi ajánlatokat küldhetünk Önnek, valamint
  • statisztikai üzleti jelentéseket készíthetünk az adatokból anonimizált formában.

b) Közös adatkezelés a Persil Service Gmbh-val.
Amennyiben a Persil Service-től a leírt módon adatokat kapunk Önről, ez a GDPR 26. cikke szerinti a Persil Service Gmbh és a Henkel közös adatkezelése alapján történik. Ugyanez vonatkozik a weboldalaink személyre szabására és a Persil Service fent említett hirdetési tevékenységére.

c) Személyre szabott hirdetés közösségi médiában 
Az Ön hozzájárulásától függően a következő szolgáltatók közösségi médiájában személyre szabott hirdetések jelenhetnek meg:

  • META Platforms Ireland Ltd (pl. Facebook, Instagram), Merrion Road, Dublin 4, Írország.
  • Google Ireland Ltd (pl. YouTube), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország (esetleg az ugyanezen cég által üzemeltetett DV360 hirdetési hálózaton keresztül).
  • TikTok, Technology Limited (Tiktok), 10 Earlsfort Terrace, Dublin, Írország
  • Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Írország
  • Amazon EU S.a.r.l., 5, Rue Plaetis, 2338 Luxembourg
  • Snap Inc. (Snapchat), képviseli: Snap B.V., Keizersgracht 165, Amster-dam, Hollandia

Ebből a célból - a fent említett személyes adatokon, valamint az Ön érdeklődési körével, és megismert Önre vonatkozó jellemzőkkel kapcsolatos adatokon kívül - átadhatjuk ezeknek a szolgáltatóknak az Ön (valószínűsíthetően titkosított (hashelt)) e-mail címét vagy más online azonosítóját főképp annak érdekében, hogy felismerjék Önt az adott hálózatban. A titkosítás (hashelés) során az e-mail címet egyedi karakterlánccá alakítják át, így az Ön e-mail címének hashelése mindig ugyanazt a karakterláncot eredményezi. A titkosítással (hasheléssel) létrejött kódból az Ön e-mail címe nem állapítható meg újra.

d) Személyre szabott hirdetés harmadik felek weboldalain
Ha Ön ehhez hozzájárult, akkor a The Trade Desk (The UK Trade Desk Ltd., 10th Floor, 1 Bartholomew Close, EC1A 7BL London, UK) szolgáltató hirdetési hálózatán keresztül személyre szabott hirdetéseket jelenítünk meg harmadik fél weboldalain. Annak érdekében, hogy Önt harmadik fél weboldalain felismerhessük, az Ön hashelt e-mail címe alapján egy speciális online azonosítót (EUID) hozunk létre – a GDPR 26. cikk közös adatkezelésre vonatkozó rendelkezése alapján – a The Trade Deskkel vagy azzal a The Trade Desk által alkalmazott szervezettel, amelyhez az úgynevezett „EUID-keret” továbbításra kerül. Az EUID-vel kapcsolatos adatkezelésre vonatkozó további információ a következő címen érhetők el: https://www.transparentadvertising.eu/privacy. Az EUID kezeléséhez adott hozzájárulását a következő portálon keresztül is visszavonhatja: https://www.transparentadvertising.eu/. A személyre szabott reklámok megjelenítése érdekében a fent említett személyre szabott adatokat, valamint az azonosított érdeklődési körökre és jellemzőkre vonatkozó adatokat továbbíthatjuk a The Trade Desknek, amely e tekintetben adatfeldolgozóként jár el.

A Google DV360 hirdetési hálózatán keresztül személyre szabott hirdetéseket jelenítünk meg harmadik felek weboldalain (Google Ireland Ltd. (pl. YouTube), Gordon House, Bar-row Street, Dublin 4, Írország), ha Ön ehhez hozzájárult. A fentiekben leírtakkal megegyező módon a fent említett adatokon kívül a szolgáltatónak a személyre szabáshoz és az azonosított jellemzőkkel és érdeklődési körökkel kapcsolatos adatokon kívül megadhatjuk az Ön (valószínűsíthetően hashelt) e-mail címét vagy más online azonosítót is.

Az Ön hozzájárulásával az Önre vonatkozó adatokat, amelyekkel harmadik felek weboldalain személyre szabott reklámok megjelenítése céljából rendelkezünk, összekapcsoljuk azokkal az adatokkal, amelyeket egy általunk megbízott szolgáltató harmadik felektől, különösen az AZ direct GmbH-tól (Carl-Bertelsmann-Straße 161 S, 33311 Gütersloh, Németország) kap. Ezeket az adatokat az úgynevezett megbízható harmadik félként eljáró TÜV Rheinland AG, Am Grauen Stein, 51105 Köln, Németország, bevonásával tudjuk Önhöz hozzárendelni. Az adott kampánytól függően a harmadik féltől a szolgáltatónk által kapott adatok közé tartozhatnak például az Ön személyére vonatkozó adatok (pl. cím, nem, korosztály, fogyasztási szokások, termékkel kapcsolatos preferenciák stb.), az Ön háztartására vonatkozó adatok (pl. háztartás típusa, a háztartásban élő gyermekek száma, jövedelmi osztály, családi állapot stb.), az épület, amelyben Ön lakik (pl. családok száma az épületben, épület típusa, épület mobilitással kapcsolatos felszereltsége stb.), a lakóhelyére vonatkozó adatok (pl. vásárlóerő, preferált vásárlási hely, költözési adatok, autóra vonatkozó adatok stb.), mobilitási adatok, társadalmi-demográfiai adatok, a médiahasználatra és a fogyasztói magatartásra vonatkozó információk, valamint a társadalmi kérdésekre, értékekre és életszemléletre vonatkozó állítások stb.

A harmadik felek ezeket az adatokat elsősorban a következő forrásokból kapják: nyilvánosan hozzáférhető források, adat- és címkereskedők és egyéb együttműködő partnerek, különösen online kereskedők és a médiaipar.

Annak érdekében, hogy az Önre vonatkozó adatainkat össze tudjuk kapcsolni a harmadik fél adataival, szolgáltatónk – a TÜV Rheinland mint megbízható harmadik fél bevonásával – az Ön nevét/címét vagy e-mail címét hasheli. A megbízható harmadik fél ezt követően ezt a hashelt értéket a harmadik fél által használt hashelt értékké alakíthatja át. A megbízható harmadik fél és a mi szolgáltatónk által alkalmazott fenti technológiával a harmadik fél szolgáltathat olyan információkat, amelyeket Önhöz lehet rendelni. Ennek köszönhetően anonim célcsoportokat (ún. szegmenseket) hozhatunk létre, pl. a meghatározott érdeklődési körök vagy jellemzők alapján. Ezeket azután különösen a online ajánlatok és hirdetések személyre szabásához lehet használni.

e) Statisztikák készítése harmadik féltől származó adatokkal való kombinálást követően
Ha Ön ehhez hozzájárult, akkor az Önre vonatkozó, a fent leírt módon gyűjtött adatokat összekapcsoljuk azokkal az adatokkal, amelyeket szolgáltatónk harmadik felektől, különösen az AZ direct GmbH-tól szerez meg a fent leírt módon, majd ezeket statisztikák készítéséhez használjuk fel. Különösen elemezzük az online ajánlatunkat felhasználókat és hirdetési szolgáltatásainkat, valamint a termékeinket vásárló vagy szolgáltatásainkat (beleértve a Persil szolgáltatást) igénybe vevő ügyfeleket, valamint marketing tevékenységeinket. Ezek az elemzések különösen a piackutatásokban, reklámstratégiák kidolgozásában segítenek, ami a reklámkampányok elemzését és tervezését is magában foglalja.

f) Kombinált adatok felhasználása elemzéshez és szegmentáláshoz
Az Ön hozzájárulásával az Önre vonatkozó, a fent leírt módon gyűjtött adatokat összekapcsoljuk azokkal az adatokkal, amelyeket szolgáltatónk harmadik felektől, különösen az AZ direct GmbH-tól szerez meg, hogy a fent leírt módon elemezzük az Önről és más felhasználókról rendelkezésünkre álló adatokat. Ezen elemzések alapján különösen szegmensekhez (csoportokhoz) rendelhetjük Önt, és új szegmenseket hozhatunk létre. Ezeket elsősorban a fent leírt személyre szabott tartalmakhoz  használjuk fel, pl. online ajánlatokhoz vagy reklámokhoz.

g) Jogalap, az Ön hozzájárulásának visszavonása és megőrzési idő
Az Ön hozzájárulása alapján végzett személyes adatainak kezelése a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a. pontjának megfelelően történik.

Ön a jövőre nézve bármikor visszavonhatja hozzájárulását a személyes fiókjában a hozzájárulás törlésével vagy megváltoztatásával vagy a fent említett elérhetőségekre küldött levél vagy e-mail útján. A hírlevélhez / egyéb e-mailben küldött hirdetéshez adott hozzájárulását az abban található, leiratkozó linkre kattintva vonhatja vissza. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtti hozzájáruláson alapuló adatkezelés jogszerűségét. Az Ön személyes adatait a fent említett célokból csak addig kezeljük, amíg a hozzájárulás érvényes, illetve amíg a jogszabályi megőrzési kötelezettség megköveteli, amennyiben van ilyen.

1.23 Marketingkommunikáció meglévő ügyfélkapcsolat esetén

Amennyiben az Ön e-mail címe, telefonszáma korábbi vásárlásával kapcsolatban már rendelkezésünkre áll, akkor ezen elérhetőségeket felhasználjuk saját hasonló áruinkkal és szolgáltatásainkkal kapcsolatos hírlevél küldésére (e-mail, SMS, MMS, egyéb online üzenet) feltéve, hogy Ön nem tiltakozott személyes adatainak ilyen felhasználása ellen. 

Ön bármikor tiltakozhat a fent részletezett hírlevél küldése ellen pl. a következő e-mail címen: henkel.magyarorszag@henkel.com. A tiltakozás, az email továbbításra vonatkozó alapdíjon felül, nem jár más költséggel. 

Az adatkezelés jogalapja az elektronikus hírközlési adatvédelmi irányelv (2002/58/EK) 13. cikkének (2) bekezdése és a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f. pontja alapján, miszerint ez a közvetlen marketingtevékenységhez jogos érdekünk fűződik.

1.24 Adatainak ellenőrzése és helyesbítése

Az Ön számlázási és szállítási címét szolgáltatónk segítségével ellenőrizzük, aki - a 3.22. pontban leírt eljárás alkalmazásával - összehasonlítást végez harmadik fél, különösen az AZ direct GmbH, Carl-Bertelsmann-Straße 161 S, 33311 Gütersloh, Németország birtokában lévő hirdetési címadatokkal. Ha az általunk tárolt címadatokban hibákat, pl. helyesírási hibákat találunk, azokat kijavítjuk.

Az Ön e-mail címét is szolgáltató segítségével ellenőrizzük. Ez a szolgáltató különösen technikai úton ellenőrzi, hogy létezik-e az Ön e-mail címéhez tartozó internetes tartomány és a megfelelő kimenő levelező szerver. Adott esetben az ismert spam-üzenetek listáival is összehasonlítást végezhet. Ha egy e-mail cím nem ellenőrizhető, vagy ismert, hogy spam-üzenetek küldésére vagy szolgáltatásokkal való visszaélésre használják, az adott e-mail címet törölhetjük adatbázisunkból.

Személyes adatait azok ellenőrzése és esetleges helyesbítése érdekében /jogos érdekből a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b. és f. pontja alapján kezeljük.

Ha Ön nem adott hozzájárulást további adatkezeléshez, pl. ügyfélkapcsolati okból, ak-kor az adatokat legfeljebb a fent említett cél teljesítéséhez szükséges ideig tároljuk, il-letve jogszabályi megőrzési kötelezettség fennállása esetén, az abban előírt ideig.

1.25 Kiegészítő szolgáltatások teljesítése

Némely esetben kiegészítő szolgáltatást nyújtunk, ezek teljesítése érdekében megosztjuk az Ön nevét és címét a logisztikai szolgáltatónkkal és a szállítmányozó céggel annak érdekében, hogy a csomagot ki tudjuk szállítani Önnek. Önnek lehetősége van arra is, hogy e-mail címének megadásával értesítést kapjon a szállító cégtől a kézbesítés állapotáról.

Személyes adatait a kiegészítő szolgáltatás nyújtása érdekében /jogos érdekből a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b. és f. pontja alapján kezeljük. Ön ahhoz is hozzájárulhatott, hogy e-mail címén keresztül értesítést kapjon a kézbesítésről. Ebben az esetben az Ön e-mail címét az Ön hozzájárulása alapján, az abban leírt célokra és mértékben kezeljük.

Ha Ön nem adott hozzájárulást további adatkezeléshez, pl. ügyfélkapcsolati okból, ak-kor az adatokat legfeljebb a fent említett cél teljesítéséhez szükséges ideig tároljuk, il-letve jogszabályi megőrzési kötelezettség fennállása esetén, az abban előírt ideig

2 Sütik, pixelek, ujjlenyomatok és hasonló technológiák

2.1 Általános információk és a hozzájárulás visszavonása

A weboldal sütiket és más hasonló technológiákat (továbbiakban együtt: „sütik”) használ, amelyek az Ön eszközére települnek. A weboldalunk által használt sütik típusai: működéshez feltétlenül szükséges, funkcionális, teljesítmény és személyre szabott marketing célú sütik. Ezeket az alábbiakban részletesen ismertetjük. 

A weboldalunk által használt sütikről, különösen azok megőrzési idejéről további információkat a „Sütik beállítása” menüpont alatt olvashat, illetve e menüpont alatt tudja hozzájárulását a jövőre nézve visszavonni. A hozzájárulás visszavonása történhet bizonyos süti típusokra nézve, ez esetben mozgassa a megfelelő csúszkát balra, és kattintson a „Beállításaim megerősítése” gombra. Ha az összes süti típus használatát meg kívánja szüntetni kattintson az „Összes elutasítása” gombra. Ebben az esetben csak olyan sütik kerülnek alkalmazásra, amelyek a weboldalt elérhetővé tételéhez technikailag szükségesek (működéshez feltétlenül szükséges sütik).

Alkalmazások esetén a jövőre nézve Ön általában bármikor visszavonhatja hozzájárulását az alkalmazás „adatvédelmi beállításaiban" vagy más menüpont alatt. Adott esetben a személyre szabott reklámok fogadását is beállíthatja az eszköz megfelelő operációs rendszerének beállításaiban.

Az Ön által tett beállítások az adott oldalra, az éppen használt böngészőre és eszközre lesznek érvényesek. Amennyiben tehát Ön két eszközön is meglátogatja oldalunkat vagy többféle böngészőt is használ, akkor az Ön által preferált beállításokat minden egyes eszközre, illetve böngészőre meg kell adnia.

A Henkel a sütik alkalmazásához különböző szolgáltatókat vesz igénybe, akik vagy a Henkel nevében mint adatfeldolgozók (GDPR 28. cikk), vagy önálló adatkezelőként járnak el. Azokat a harmadik személyeket, akik a Henkellel együtt eljárva közös adatkezelőnek (GDPR 26. cikk) minősülnek az alábbiakban soroljuk fel.

2.2 Működéshez feltétlenül szükséges sütik

A működéshez feltétlenül szükséges sütik technikailag szükségesek a weboldalunk használatához (pl. a tartalom megjelenítéséhez, a terheléselosztáshoz és az informatikai biztonsághoz), és automatikusan kerülnek felhasználásra. Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b. pontja.

2.3 Funkcionális sütik

A funkcionális sütik célja, hogy olyan funkciókat biztosítsunk, amelyek lehetővé teszik, hogy weboldalunkat kényelmesebb és személyre szabottabb módon használhassa, például az Ön preferenciáinak, az oldalon megadott adatoknak és beállításainak (kiválasztott nyelv) mentése és elemzése révén. Ha nem engedélyezi a funkcionális sütiket, előfordulhat, hogy ezek a funkciók nem állnak rendelkezésre, vagy nem működnek megfelelően.

Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a. pontja alapján az Ön hozzájárulása.

A funkcionális sütiket a lent felsorolt funkciók elérése érdekében alkalmazzuk. Az egyes funkcióhoz tartozó leírásban tájékoztatjuk arról is, hogy hogyan vonhatja vissza a hozzájárulását kifejezetten az adott eszközzel kapcsolatban. Ez nem érinti azt az általános lehetőségét, hogy visszavonja a hozzájárulását az ebben a szakaszban leírt egyik vagy összes célra vonatkozóan.

  • Amazon Pay

A weboldal az Amazon Pay-t, az Amazon Payments Europe, S.C.A., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxembourg ("Amazon Payments") által nyújtott fizetési szolgáltatást alkalmazza, amely lehetővé teszi a weboldal látogatói számára, hogy az Amazon-fiókjuk adatainak felhasználásával fizessenek.

Ebből a célból az Ön hozzájárulásával sütiket tárolunk az Ön eszközén. Ezek a cookie-k adatokat - például azonosítószámot, a szerver kérésének dátumát és időpontját - tartalmaznak, hogy a weboldalunk látogatása során biztosítsák az Amazon Pay fizetési lehetőség biztonságos és felhasználóbarát használatát.

A hozzájárulás visszavonása:
A hozzájárulását, a jövőre nézve bármikor visszavonhatja, ha a weboldalunkon a "Cookie-beállítások" menüpont alatt deaktiválja a cookie-kat. Az alkalmazásokkal kapcsolatban lásd még a 4.1. pontban írtakat.

2.4 Teljesítmény sütik

A teljesítmény sütiket a weboldalunk használatának elemzésére használjuk, a sütik alkalmazásával mérni és javítani tudjuk weboldalunk teljesítményét, valamint a felhasználók számára nyújtott felhasználói élményt. E célból különösen az ezen és más weboldalon tett látogatását, a végzett tevékenységet, valamint az Ön böngészőjére és eszközére vonatkozó információkat elemezzük és álnevesített statisztikák készítésére használjuk. Ez segít például abban, hogy megtudjuk, hogy weboldalunk mely része kevésbé és jobban népszerű, és hogy lássuk a felhasználók mozgását a weboldalon, valamint, hogy teszteket végezzünk, és ezek alapján optimalizáljuk üzleti tevékenységünket. 

Az üzleti ügyfeleknek szánt weboldalainkon az elemzés része az is, hogy Ön melyik vállalatnál dolgozik, ezáltal információt szerzünk azokról a vállalkozásokról, akikkel már van üzleti kapcsolatunk és amelyek érdeklődnek termékeink és szolgáltatásaink iránt.

Az Ön adatai továbbá felhasználhatók és elemezhetők a termékeink webáruházakban történő vásárlásainak nyomon követésére is, különösen annak érdekében, hogy megértsük, hogy a weboldal látogatói (csoportjai) (1) milyen termékeket vásárolnak, és (2) hol vásárolnak (azaz melyik online boltban), valamint annak elemzésére, hogy mely más kiskereskedőket és online boltokat látogatták meg.

Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a. pontja alapján az Ön hozzájárulása.

A teljesítménysütiket a következő eszközökkel összefüggésben használjuk. A vonatkozó leírásban tájékoztatjuk arról is, hogy hogyan vonhatja vissza az adott eszközzel kapcsolatos hozzájárulását, mely lehetőség nem érinti azon általános jogát, hogy Ön visszavonja a hozzájárulását akár egy vagy akár az összes fent leírt célok tekintetében.

  • Bazaarvoice

A weboldal a Bazaarvoice, Inc. (10901 Stonelake Blvd., Austin, TX 78759, USA) ("Bazaarvoice Inc.") által szolgáltatott Bazaarvoice szolgáltatást használja a weboldal felhasználói használatának elemzése érdekében, különös tekintettel a felhasználók által esetlegesen tett véleményekre. 

Ebből a célból az Ön hozzájárulásával sütiket tárolunk az Ön eszközén. Ezek a cookie-k olyan adatokat tartalmaznak, mint a böngésző és az eszköz adatai, helymeghatározási adatok, az Ön IP-címe, felhasználói azonosítók, név, e-mail cím, meglátogatott weboldalak, a látogatás dátuma és időpontja, valamint egyéb kattintási adatok a weboldal használatának elemzése érdekében.

A Henkel az összegyűjtött adatokat az Ön által esetlegesen tett vélemény értékelésére, a Henkel weboldalain és a Bazaarvoice-hálózat részét képező harmadik fél weboldalain történő böngészési és kattintási szokásainak nyomon követésére és elemzésére, valamint a weboldalunk tartalmának és a felhasználói élménynek az ezek alapján történő optimalizálására használja fel. Ezenkívül az Ön eszközén ebben az összefüggésben tárolt cookie-k lehetővé teszik számunkra, hogy jobban megértsük a Bazaarvoice szolgáltatások hozzáadott értékét (ún. ROI-jelentések). Az ügyféladatok (például név vagy e-mail cím) gyűjtése lehetővé teszi a felhasználó által generált tartalmak létrehozását, de a csalárd tevékenységek és a nem hiteles tartalmak azonosítását és megelőzését is szolgálja.

A hozzájárulás visszavonása:
Ön a jövőre nézve bármikor visszavonhatja hozzájárulását, ha a weboldalunkon a „Sütik beállítása” menüpontban elutasítja a sütik használatát. Ha általában egyetért a sütik használatával, de a Bazaarvoice sütik használatát nem kívánja engedni, akkor ezt a linket követve (https://www.bazaarvoice.com/legal/privacy-policy/#opting-out) kikapcsolhatja az adatok Bazaarvoice általi gyűjtését és felhasználását. Az alkalmazásokkal kapcsolatban lásd még a 4.1. pontban írtakat.

2.5 Személyre szabott marketing és hirdetési célú sütik

A személyre szabott marketing, hiredetési célú sütiket a Henkel és az alább felsorolt hirdetési partnereink helyezik el, akik közül néhány önálló adatkezelőként, néhány velünk együtt közös adatkezelőként jár el és akiknek tájékoztatást adhatunk az Ön hozzájárulásának státuszáról és terjedelméről. Ezeket a sütiket mi és partnereink arra használhatják, hogy az Ön érdeklődési köréről, felhasználói viselkedéséről és jellemzőiről profilt készítsenek, hogy releváns hirdetéseket jelenítsenek meg Önnek a weboldalunkon és más médiumokban, például weboldalakon, közösségi médiaplatformokon és (mobil)alkalmazásokban, amelyeket szintén harmadik felek biztosíthatnak. Ennek érdekében különösen a használat során végzett tevékenységet (más weboldalakon, közösségi médiaplatformokon és alkalmazásokban) elemezzük, beleértve a tartalommal és hirdetésekkel való interakciót, az Ön által (pl. űrlapokon és felmérésekben) megadott információkat, az Önre vonatkozó foglalkozási adatokat (amelyeket többek között a LinkedIn-től gyűjtünk), valamint az Ön eszközére és tartózkodási helyére vonatkozó információkat. Ezek az adatok a hirdetési kampányok optimalizálására és sikerének mérésére, valamint más olyan felhasználók viselkedésének előrejelzésére is használhatók, akik nem járultak hozzá a cookie-k használatához és adataik személyre szabott marketing célú feldolgozásához, olyan algoritmusok (gépi tanuláshoz) segítségével, amelyek szintén ezen adatok felhasználásával képezhetők, különösen a hirdetésekre adott lehetséges reakcióikra vonatkozóan.

Ezen túlmenően ezek az adatok felhasználhatók annak megállapítására, hogy Ön különböző eszközöket használ-e, és összekapcsolhatja ezen eszközöket egymással, hogy a különböző eszközökön keresztül gyűjtött adatok egybegyűjtse, és (személyre szabott) hirdetési kampányokat jelenítsen meg és a hirdetések eredményességét összehasonlítsa az egyes eszközök között. 

Az Ön adatai felhasználhatók annak megállapítására is, hogy más eszközök hozzárendelhetők-e az Ön háztartásához. Amennyiben igen, úgy adatait kombináljuk a háztartásban lévő többi eszköz adataival, a fent leírtak szerinti személyre szabott marketing céljából, különösen a háztartáshoz tartozó összes eszközön történő személyre szabott hirdetések megjelenítése céljából. 

Ha nem engedélyezi a személyre szabott marketinghez szükséges sütik használatát, előfordulhat, hogy az Ön számára kevésbé releváns hirdetésekkel találkozik.

Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a. pontja alapján az Ön hozzájárulása.

A személyre szabott marketing és hirdetési célú sütiket a következő eszközökkel összefüggésben használjuk. A vonatkozó leírásban tájékoztatjuk arról is, hogyan vonhatja vissza az adott eszközzel kapcsolatos hozzájárulását, mely lehetőség nem érinti azon általános jogát, hogy Ön visszavonja a hozzájárulását akár egy vagy akár az összes fent leírt célok tekintetében.

  • Adobe Analytics

Ez a weboldal az Adobe Analytics webanalitikai szolgáltatást használja, amelyet az Adobe Systems Software Ireland Limited (4-6 Riverwalk, City West Business Campus, Saggart, Dublin 24, Írország („Adobe”)) nyújt a weboldal használatának elemzése céljából. 

Ebből a célból, az Ön hozzájárulásával sütik kerülnek telepítésre az Ön eszközére. Ezek a sütik olyan adatokat gyűjtenek, mint a böngésző és az eszköz adatai, az Ön IP-címe, a meglátogatott weboldalak, valamint a szerver elérésének dátuma és időpontja. Az adatkezelés célja az ön weboldal használatának értékelése, a weboldal üzemeltetőinek tájékoztatása a weboldalon végzett tevékenységekről, valamint a weboldalon végzett tevékenységgel és az internethasználattal kapcsolatos egyéb szolgáltatások nyújtása a weboldal szolgáltató számára, továbbá a felhasználók hirdetésekkel kapcsolatos tevékenységére (szöveges hirdetésre kattintás vagy reklámfilm megtekintése) vonatkozó információk értékelése.

Az Adobe Analytics használatát úgy valósítottuk meg, hogy az Ön IP-címének utolsó 8 egysége (oktettje) az IP-cím rögzítésekor – az IP-címmel történő bármilyen további műveletet megelőzően – elrejtésre (maszkolásra) kerül. Ennek köszönhetően csak hozzávetőleges helymeghatározás lehetséges, mely statisztikai célokat szolgál.

A Henkel az összegyűjtött adatokat a weboldal és a kampányok optimalizálására, célzott és személyre szabott hirdetések megjelenítésére használja fel. Az Ön eszközén tárolt sütik lehetővé teszik, hogy az Ön részére célzott hirdetések jelenjenek meg akár ezen, akár harmadik felek weboldalain. Ennek során az Ön böngészőjét a hirdetések megjelenítése során azonosítják és célcsoporthoz rendelik, mely lehetővé teszi, hogy releváns és az Ön számára érdekes hirdetéseket jelenítsünk meg Önnek.

Az Adobe szolgáltatásokkal kapcsolatos további adatvédelemi információ itt található: https://www.adobe.com/hu/privacy/policy.html

A hozzájárulás visszavonása:
Ön a jövőre nézve bármikor visszavonhatja hozzájárulását, ha a weboldalunkon a „Sütik beállítása” menüpont alatt elutasítja a sütik használatát.  Az alkalmazásokkal kapcsolatban lásd még a 4.1. pont alatt írtakat.

  • Adobe Experience Platform 

Ez a weboldal az Adobe Experience Data Platformot ("AEP"), az Adobe Systems Software Ireland Limited (4-6 Riverwalk, City West Business Campus, Saggart, Dublin 24, Írország) ("Adobe") által nyújtott szolgáltatást használja az ügyfelek valós idejű profiljainak létrehozásához, egyesítéséhez és aktiválásához a különböző csatornákon keresztül.

Ebből a célból az Ön hozzájárulásával süti kerül telepítésre az Ön eszközére. A süti olyan adatokat gyűjt, mint a böngésző és az eszköz adatai, az Ön weboldalon végzett tevékenysége (pl. hirdetésre vagy termékre történő kattintás), az Ön IP-címe, a meglátogatott weboldalak, a szerver elérés dátuma és időpontja. Az AEP segítségével az összes digitális szolgáltatás és csatorna ügyféladatait egyetlen központi helyen konszolidáljuk, szinkronizáljuk és kezeljük, hogy átfogó képet kapjunk felhasználóinkról. Interfészeken keresztül különböző adatforrásokat (köztük az alább említetteket) használunk. Az AEP-ben gyűjtött és kezelt adatok alapján (felhasználói) elemzéseket, ügyfélszegmentálást, a személyre szabás vezérlését (pl. a weboldalunkon vagy a hírlevelekben) és a kiválasztott ügyfeleknek digitális hirdetési platformokon (pl. Meta, Google, LinkedIn) célzott hirdetéseket jelenítünk meg.

A hozzájárulás visszavonása:
Ön a jövőre nézve bármikor visszavonhatja hozzájárulását, ha a weboldalunkon a „Sütik beállítása” menüpont alatt elutasítja a sütik használatát. Ha általában egyetért a sütik használatával, de az AEP sütik használatát nem kívánja engedni, akkor ezt a linket követve (https://www.adobe.com/de/privacy/opt-out.html) kikapcsolhatja az adatok Adobe általi gyűjtését és felhasználását. Az alkalmazásokkal kapcsolatban lásd még a 4.1. pontban írtakat.

  • Adobe Target

A weboldal az Adobe Systems Software Ireland Limited (4-6 Riverwalk, City West Business Campus, Saggart, Dublin 24, Írország („Adobe”)) által nyújtott Adobe Target webanalitikai szolgáltatást használja felhasználói elemzés és tesztelés céljából. 

Ebből a célból, az Ön hozzájárulása alapján süti kerül telepítésre az Ön eszközére.  A süti olyan adatokat tartalmaz, mint böngésző- és eszközinformáció, az Ön weboldalával való interakció (pl. a hirdetések és termékek, melyekre történt kattintás), az Ön IP-címe, a meglátogatott weboldalak, valamint a szerver elérések dátuma és időpontja. Az adatkezelés célja a weboldal használatának értékelése, weboldalaink tesztelése (különösen az A/B-tesztelés) és a weboldalunk meglátogatásakor dinamikusan személyre szabott tartalom megjelenítése.

A süti által gyűjtött, a weboldalunk használatára vonatkozó információk az Adobe részére kerülnek továbbításra, aki részünkre tárolja azokat. Az Adobe Target szolgáltatás használatát úgy valósítottuk meg, hogy az Ön IP-címének utolsó 8 egysége (oktettje) az IP-cím rögzítésekor – az IP-címmel történő bármilyen további műveletet megelőzően – elrejtésre (maszkolásra) kerül. Ennek köszönhetően csak hozzávetőleges helymeghatározás lehetséges, mely statisztikai célokat szolgál. 

A hozzájárulás visszavonása:
Ön a jövőre nézve bármikor visszavonhatja hozzájárulását, ha a weboldalunkon a „Sütik beállítása” menüpont alatt elutasítja a sütik használatát. Amennyiben Ön általánosságban egyetért a sütik alkalmazásával, de az Adobe Target sütik alkalmazását nem szeretné, akkor ezt a linket követve (https://www.adobe.com/hu/privacy/opt-out.html) kikapcsolhatja az Adobe adatgyűjtését. Az alkalmazásokkal kapcsolatban lásd még a 4.1. pontban írtakat.

  • Amazon hirdetési megoldások

Ez a weboldal az Amazon Europe Core S.à r.l., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg által nyújtott Amazon hirdetési megoldásokat használja a weboldal használatának nyomon követésére és elemzésére (pl. az Ön kattintási szokásai az úgynevezett affiliate linkek tekintetében).

Ebből a célból az Ön beleegyezésével sütiket tárolunk az Ön eszközén. Ezek a cookie-k olyan adatokat tartalmaznak, mint a böngésző és az eszköz adatai, az Ön IP-címe, a meglátogatott weboldalak, valamint a szerver elérések dátuma és időpontja, különösen a weboldalunkon megjelenő és egy Amazon domainre vezető Amazon affiliate linkekre történő kattintások elemzése céljából.

A Henkel az összegyűjtött adatokat az Amazon affiliate linkekre történő kattintások nyomon követésére és elemzésére használja annak érdekében, hogy az Amazon tartományban történő potenciális termékvásárlást a weboldal egy adott látogatójához rendelhesse. Másrészt a Henkel ezeket az adatokat a retarget-ing céljából gyűjti, azaz reklámok megjelenítésére, miután a felhasználó meglátogatta ezt a weboldalt, valamint a hirdetések optimalizálására és személyre szabására.

A hozzájárulás visszavonása:
Ön a jövőre nézve bármikor visszavonhatja hozzájárulását, ha a weboldalunkon a „Sütik beállítása” menüpont alatt elutasítja a sütik használatát. Amennyiben Ön általánosságban egyetért a sütik alkalmazásával, de az Amazon hirdetési sütik alkalmazását nem szeretné, akkor ezen a linken (https://advertising.amazon.com/resources/ad-policy/eu-data-protection-and-privacy és https://www.amazon.de/adprefs/?ref_=a20m_us_fnav_l_adprf_de) talál információkat arról, hogyan módosíthatja az Amazon hirdetési sütik beállítását. Az alkalmazásokkal kapcsolatban lásd még a 4.1. pontban írtakat.

  • Criteo

Ez a weboldal a "Criteo" szolgáltatást használja, amelyet a Criteo SA, 32 Rue Blanche, 75009 Paris, Franciaország ("Criteo SA") biztosít számunkra, hogy a Criteo hirdetési hálózatában személyre szabott, érdeklődésalapú hirdetéseket jelenítsen meg a weboldal látogatóinak.

Ebből a célból az Ön hozzájárulásával cookie-kat tárolunk az Ön eszközén. Ezek a cookie-k olyan adatokat tartalmaznak, mint a böngésző és az eszköz adatai, az Ön IP-címe, cookie-azonosítója, Criteo-azonosítója, készülékközi azonosítója, okostelefonjának mobilhirdetési azonosítói, böngészési események (azaz a weboldalunk használatával kapcsolatos adatok) és álnevesített e-mail címek.

A Criteo ezeket az adatokat arra használja, hogy a Criteo hirdetési hálózatában személyre szabott hirdetéseket jelenítsen meg a felhasználóknak a weboldalakon és a mobilalkalmazásokban (személyre szabott és kontextusfüggő hirdetések). Ebből a célból az adatokat összegyűjtik, rendszerezik és elemzik, hogy a Criteo eldönthesse, hogy a hirdetők és kiadók (különösen a hirdetési felületet biztosító szolgáltatók, például a weboldal- vagy alkalmazásüzemeltetők) weboldalain vagy mobilalkalmazásaiban megjelenítsen-e egy adott hirdetést a felhasználónak vagy sem. A cookie-kat a megjelenített hirdetések sikerének mérésére is használják, hogy ezen adatok alapján (újra) eldönthessék, hogy melyik hirdetés milyen esetben jelenjen meg.

Az összegyűjtött adatokat emellett a hirdetés sikeressége (pl. a Henkel weboldalainak látogatói általi termékvásárlások) és az olyan kampányesemények, mint a kattintások/lejátszások összehasonlítására is felhasználják a megfelelő hirdetési kampány optimalizálása érdekében.

Az adatokat továbbá a csalárd vagy manipulatív tevékenységek felderítésére, a technikai incidensek tisztázására és megoldására, valamint a Criteo saját adatmodelljeinek képzésére használják fel a Criteo hirdetési tevékenységeinek teljesítményének optimalizálása érdekében. Az összegyűjtött adatok továbbá felhasználhatók számlázási célokra is.

A Criteo SA-val közösen vagyunk felelősek az adatok gyűjtéséért és továbbításáért a GDPR 26. cikke értelmében. Erre a célra megállapodást kötöttünk a Criteóval, amelyet a következő linken, a II. szakaszban talál: https://www.criteo.com/wp-content/uploads/2023/02/Criteo-Data-Protection-Agreement-Feb-23_DE.pdf. A megállapodás meghatározza a GDPR szerinti kötelezettségek teljesítésére kötelezett személyt és felelősségeket a közös adatkezelés tekintetében. A közös adatkezeléssel kapcsolatban a Henkel a kapcsolattartó pont az érintettek GDPR 15-20. cikke szerinti jogainak gyakorlásával kapcsolatban. Az Ön mint érintett jogairól további részleteket az adatvédelmi nyilatkozat 6. pontjában talál.

A hozzájárulás visszavonása: 
Ön a jövőre nézve bármikor visszavonhatja hozzájárulását, ha a weboldalunkon a „Sütik beállítása” menüpont alatt elutasítja a sütik használatát. Amennyiben Ön általánosságban egyetért a sütik alkalmazásával, de a Citeo sütik alkalmazását nem szeretné, akkor ezt a linket követve (https://www.criteo.com/de/privacy/disable-criteo-services-on-internet-browsers/) kikapcsolhatja a Criteo adatgyűjtését. Az alkalmazásokkal kapcsolatban lásd még a 4.1. pontban írtakat.

  • Google Ads

A weboldal a Google Ireland Ltd. (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország („Google”)) által nyújtott „Google Ads” szolgáltatást használja a hirdetések hatékonyságának értékelésére és az Ön részére célzott hirdetések megjelenítésére. 

Amikor Ön meglátogatja weboldalunkat, a „Google Ads” az Ön hozzájárulásával sütit telepít az Ön eszközére. A süti segítségével a Google feldolgozza az Ön eszköze által generált információkat a weboldalunk használatáról, a weboldalunkon végzett, illetve a hirdetésekkel összefüggő tevékenységekről, valamint az Ön IP-címét, a böngésző adatait, a korábban meglátogatott weboldalakat és a hozzáférés dátumát és időpontját. Az adatkezelés célja a hirdetéseink elérésmérésének elemzése és vizualizálása, valamint a személyre szabott hirdetések megjelenítése. Ugyanebből a célból az is meghatározásra kerül, hogy a különböző eszközök az Ön vagy az Ön háztartásához tartoznak-e. A „Remarketing” segítségével weboldalunk felhasználói újra felismerhetők és azonosíthatók a Google hirdetési hálózatának más weboldalain (pl. a Google keresőben vagy a YouTube-on), és az érdeklődési körükre szabott hirdetések jeleníthetők meg számukra. 

A Google Ads szolgáltatással kapcsolatban információkat adhatunk az Ön hozzájárulásának státuszáról és terjedelméről a Google részére.

A Google szintén kezelheti az Önre vonatkozó adatokat annak érdekében, hogy ezen adatok felhasználásával betanítható algoritmusok (gépi tanuláshoz) segítségével prognosztizálja más olyan felhasználók viselkedését, különösen a hirdetésekre adott potenciális reakcióikat, mely felhasználók nem járultak hozzá a cookie-k használatához és az adataik személyre szabott marketing célú feldolgozásához.

A hozzájárulás visszavonása:
Ön a jövőre nézve bármikor visszavonhatja hozzájárulását, ha a weboldalunkon a „Sütik beállítása” menüpont alatt elutasítja a sütik használatát. Amennyiben Ön általánosságban egyetért a sütik alkalmazásával, de nem szeretne személyre szabott Google-hirdetéseket kapni, ezen a linken (https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=de és https://support.google.com/ads/answer/7395996) talál információt arról, hogyan módosíthatja egyénileg a hirdetési beállításait a Google-nál. Az alkalmazásokkal kapcsolatban lásd még a 4.1. pontban írtakat.

  • Google Analytics

A weboldal a Google Ireland Ltd. (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország) és a Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA) ("Google") által nyújtott Google Analytics webanalitikai szolgáltatást használja a weboldal használatának elemzése érdekében.

Ebből a célból a Google, az Ön hozzájárulásával sütit telepít az Ön eszközére. A sütik olyan adatokat gyűjtenek, mint a böngésző és az eszköz adatai, az Ön IP-címe, a meglátogatott weboldalak, valamint a szerver elérések dátuma és időpontja. Az adatkezelés célja, a weboldal használatának értékelése, a weboldal üzemeltetőinek tájékoztatása a weboldalon végzett tevékenységekről, valamint a weboldalon végzett tevékenységgel és az internethasználattal kapcsolatos egyéb szolgáltatások nyújtása a weboldal szolgáltató számára. A süti továbbá a felhasználók hirdetésekkel kapcsolatos tevékenységével (szöveges hirdetésre kattintás vagy reklámfilm megtekintése) kapcsolatos információkat is gyűjt. Ezen felül a Google részére információkat adhatunk az Ön hozzájárulásának státuszáról és terjedelméről.

Henkel az összegyűjtött adatokat a weboldal és a kampányok optimalizálására, célzott hirdetésekre (pl. reklám megjelenítésére a weboldal látogatását követően), és a hirdetések személyre szabására használja fel. A sütik lehetővé teszik, hogy az Ön részére egyrészt (pl. a „Google Ads” keretében) a Google weboldalain, másrészt (pl. a „Google Campaign Manager 360” keretében) a mi weboldalainkon és harmadrészt – az Ön érdeklődésétől függően – más partnerek weboldalainak meglátogatásakor személyre szabott hirdetések jelenjenek meg. Ebből a célból az Ön böngészőjét a hirdetések megjelenítése során azonosítják és célcsoporthoz rendelik, mely lehetővé teszi, hogy releváns és az Ön számára érdekes hirdetéseket jelenítsünk meg Önnek.

A Google Analytics részeként a Google Signals funkció is működik. Ezek Google által gyűjtött adatok az Ön (más) harmadik fél webhelyein és alkalmazásaiban tett látogatásairól, különösen azok használatáról. Így például az Ön reakciói, például a hirdetésekre való kattintások, a termékek megvásárlása vagy az Ön által megtekintett webhelyrészek rögzíthetők. Ezek az adatok hozzárendelhetők Önhöz, ha Ön be van jelentkezve a Google-fiókjába és engedélyezte a személyre szabott hirdetéseket. Ezen adatokból jelentéseket kapunk a Google-tól, különösen statisztikákat. Ez lehetővé teszi számunkra, hogy jobban felmérjük és prognosztizáljuk az Ön reakcióit az eszközök és weboldalak/alkalmazások használatakor. Különösen arra alkalmas ez a funkció, hogy Önt pontosabban rendelhessük hozzá egy célcsoporthoz, és jobban irányíthassuk a kampányokat, különösen a fent leírt célzott hirdetések során.

A Google Analytics szolgáltatás használatát úgy valósítottuk meg, hogy az Ön IP-címének utolsó 8 egysége (oktettje) azonnal elrejtésre (maszkolásra) kerül, ha az IP-cím az EU-n vagy az EGT-n belül kerül rögzítésre. A teljes IP-cím csak kivételes esetekben kerül továbbításra a Google amerikai szerverei részére. Ebben az esetben az IP-cím lerövidítése ott történik meg.

A Google szintén kezelheti az Önre vonatkozó adatokat annak érdekében, hogy ezen adatok felhasználásával betanítható algoritmusok (gépi tanuláshoz) segítségével prognosztizálja más olyan felhasználók viselkedését, különösen a hirdetésekre adott potenciális reakcióikat, mely felhasználók nem járultak hozzá a cookie-k használatához és az adataik személyre szabott marketing célú feldolgozásához.

A hozzájárulás visszavonása:
Ön a jövőre nézve bármikor visszavonhatja hozzájárulását, ha a weboldalunkon a „Sütik beállítása” menüpont alatt elutasítja a sütik használatát. Amennyiben Ön általánosságban egyetért a sütik alkalmazásával, de a Google Analytics sütik alkalmazását nem szeretné, akkor ezen a linken (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en) letöltheti és telepítheti az ehhez szükséges bővítményt, így kikapcsolhatja a Google Analytics adatgyűjtését. Az alkalmazásokkal kapcsolatban lásd még a 4.1. pontban írtakat.

  • Google Campaign Manager 360 (korábban DoubleClick)

A weboldal a Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 („Google”)) által nyújtott Google Campaign Manager 360 („Kampánymenedzser”) szolgáltatást használjuk az Ön számára releváns hirdetések megjelenítésére. 

Ebből a célból, az Ön hozzáárulásával a Google az Ön IP-címének felhasználásával sütit telepít az Ön eszközére. Ez a süti a következő adatokat gyűjti: IP-cím, böngésző és eszköz adatok, meglátogatott weboldalak, hozzáférés időpontja, a böngészőjében megjelenő hirdetések, valamint azon hirdetések, amelyekre Ön rákattint. Ez lehetővé teszi a Google és partneroldalai számára, hogy a Henkel-oldalak vagy más weboldalak korábbi látogatásai alapján érdeklődésével kapcsolatos hirdetéseket jelenítsenek meg. A Kampánymenedzser sütik az Ön böngészőjéhez rendelt álneves azonosító számot használnak a megjelenő és érdeklődési körnek megfelelő hirdetések ellenőrzéséhez. Ebből a célból az Ön böngészőjét a hirdetések megjelenítésekor azonosítják, és célcsoporthoz rendelik. A Google által az Ön készülékén tárolt sütik így lehetővé teszik, hogy az Ön részére egyrészt (pl. a „Google Ads” keretében) a Google weboldalain, másrészt (pl. a „Google Campaign Manager 360” keretében) a mi weboldalainkon, illetve – az Ön érdeklődésétől függően – más partnerek weboldalainak meglátogatásakor is célzott hirdetések jelenjenek meg. 

Ezeket az információkat a weboldal használatának értékelésére, a weboldal üzemeltetői számára a weboldal tevékenységéről szóló jelentések összeállítására, valamint a weboldal tevékenységével és az internethasználattal kapcsolatos egyéb szolgáltatások nyújtására is felhasználásra kerül.

A Kampánymenedzser szolgáltatáson belül a „Floodlight” konverziókövető rendszert használjuk a konverziók (konverzió: weboldalon végzett olyan tevékenység, mint pl.  vásárlás, feliratkozás vagy letöltés) nyomon követésére és összegzésére, miután a felhasználók interakcióba léptek valamelyik Google display hirdetéssel vagy keresőhirdetésünkkel. Ehhez a Google sütit telepít az Ön eszközére. A „Floodlight” nyomon követi a felhasználó tevékenységét a mi vagy egy harmadik fél weboldalán, miután a felhasználó rákattintott egy Google-hirdetésre, és a felhasználói azonosítójuk segítségével felismeri vagy újra azonosítja a felhasználókat. Ezt az információt a „Floodlight” felhasználhatja a konverzióhoz való hozzárendeléshez. A „Floodlight” az eszközökön keresztüli konverziókat is számon tartja (pl. a felhasználó fizetett hirdetésre kattint a mobileszközön, de az asztali számítógépen végzi el a kívánt tevékenységet, konverziót, pl. vásárol), mely szolgáltatás különböző összesített és anonimizált adatforrások felhasználásával történik a Google nyilatkozata szerint.  

A Campaign Manager szolgáltatással kapcsolatban információkat adhatunk az Ön hozzájárulásának státuszáról és terjedelméről a Google részére.

A Google szintén kezelheti az Önre vonatkozó adatokat annak érdekében, hogy ezen adatok felhasználásával betanítható algoritmusok (gépi tanuláshoz) segítségével prognosztizálja más olyan felhasználók viselkedését, különösen a hirdetésekre adott potenciális reakcióikat, mely felhasználók nem járultak hozzá a cookie-k használatához és az adataik személyre szabott marketing célú feldolgozásához.

A hozzájárulás visszavonása:
Ön a jövőre nézve bármikor visszavonhatja hozzájárulását, ha a weboldalunkon a „Sütik beállítása” menüpont alatt elutasítja a sütik használatát. Amennyiben Ön általánosságban egyetért a sütik alkalmazásával, de a Google Campaign sütik használatához nem járul hozzá, akkor ezen a linken  (www.google.com/settings/ads/onweb) kikapcsolhatja a Google Campaign Manager szolgáltatást. Az alkalmazásokkal kapcsolatban lásd még a 4.1. pontban írtakat.

  • Google Display & Video 360

A Google Display & Video 360 ("DV360"), a Google LLC, 1600 Am-phitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 ("Google") által nyújtott szolgáltatást használjuk reklámkampányaink hatékonyságának mérésére, azok platformok közötti kezelésére és optimalizálására, valamint a Google hirdetési hálózat különböző csatornáin keresztül a lehető legrelevánsabb hirdetések megjelenítésére.

Ebből a célból a Google az Ön hozzájárulásával sütiket tárol az Ön eszközén. Ezek a cookie-k az IP-címen, a cookie-azonosítón, a hirdetési azonosítón, a böngésző és az eszköz adatain, a meglátogatott weboldalakon és a hozzáférés idején kívül információkat gyűjtenek az Ön böngészési és kattintási szokásairól (beleértve az úgynevezett konverziókat), a böngészőjében megjelenő hirdetésekről és arról, hogy Ön mely hirdetésekre kattint. Ez lehetővé teszi a Google és a partneroldalak számára, hogy a felhasználók korábbi látogatásai (a Henkel oldalain vagy más weboldalakon) és érdeklődési körük alapján személyre szabott hirdetéseket jelenítsenek meg a felhasználóknak. Ezen túlmenően, a felhasználók a Google hirdetési hálózatában gyűjtött adatok alapján újra megcélozhatók hirdetésekkel, miután meglátogatták ezt a weboldalt vagy interakcióba léptek a hirdetéseinkkel (retargeting). A cookie-azonosítót arra is használják, hogy rögzítsék, melyik hirdetés, melyik böngészőben jelenik meg; ez megakadályozza, hogy a felhasználóknak túl gyakran mutassák ugyanazt a hirdetést.

Az összegyűjtött információkat a weboldal használatának elemzésére, a weboldal üzemeltetői számára a weboldal tevékenységéről szóló jelentések összeállítására, valamint a weboldal tevékenységével és az internethasználattal kapcsolatos egyéb szolgáltatások nyújtására is felhasználjuk. Ezen túlmenően az összegyűjtött adatok lehetővé teszik számunkra a hirdetési kampányaink hatékonyságának mérését, azok platformok közötti kezelését (azaz a Google hirdetési hálózat különböző hirdetési platformjain, például a YouTube-on) és optimalizálását.

A DV360-mal kapcsolatban a Google-nak információkat adhatunk az Ön hozzájárulásának státuszáról és érvényességéről.

A Google feldolgozhatja az Önre vonatkozó adatokat annak érdekében is, hogy az ezen adatok felhasználásával betanítható algoritmusok (gépi tanulás) segítségével prognosztizálja más olyan felhasználók viselkedését, különösen a hirdetésekre adott potenciális reakcióikat, mely felhasználók nem járultak hozzá a cookie-k használatához és az adataik személyre szabott marketing célú feldolgozásához..

A hozzájárulás visszavonása:
Ön a jövőre nézve bármikor visszavonhatja hozzájárulását, ha a weboldalunkon a „Sütik beállítása” menüpont alatt elutasítja a sütik használatát. Amennyiben Ön általánosságban egyetért a sütik alkalmazásával, de a DV360 sütik használatához nem járul hozzá, akkor ezen a linken (www.google.com/settings/ads/onweb) kikapcsolhatja a Google DV360 szolgáltatást. Az alkalmazásokkal kapcsolatban lásd még a 4.1. pontban írtakat.

  • Meta Conversion API

A Meta Conversion API-t használjuk, amely a Facebook Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Írország) ("Meta") által biztosított szolgáltatás. Ez az eszköz lehetővé teszi számunkra, hogy elemezzük és személyre szabjuk hirdetéseinket a weboldalunk Ön által történő használata alapján, annak érdekében, hogy kifejezetten az Önre szabott hirdetéseket jelenítsünk meg Önnek.

Ebből a célból a szerverünk az Ön beleegyezésével (és esetleg cookie-k beépítésével) rögzíti az olyan adatokat, mint az Ön IP-címe, böngészőinformációk, a weboldalainkon való böngészési és kattintási magatartás (beleértve az úgynevezett konverziókat), hashed azonosítók, mint az e-mail cím, telefonszám vagy név, „Facebook ID" vagy felhasználói azonosító, valamint a szerver elérésének dátuma és időpontja, majd továbbítja azokat a Meta-rendszerekhez és szerverekhez (úgynevezett szerveroldali nyomon követés).

Az összegyűjtött adatokat a kampányok optimalizálására és egyedi Facebook és Instagram célcsoportok létrehozására használjuk célzott hirdetési kampányokra (Facebook és Instagram hirdetések). Ebből a célból az is megállapítható, hogy a különböző eszközök az Ön vagy az Ön háztartásához tartoznak-e.

A weboldalunk Ön általi használatára vonatkozó adatok gyűjtése, a személyre szabott hirdetési kampányok optimizálása és az egyéni célcsoportok létrehozása során közös adatkezelőként járunk el a Meta Platforms Ireland Limited céggel ( 4 Grand Canal Square, Grand Canal Har-bour, Dublin 2, Írország) a GDPR 26. cikke értelmében. Erről megállapodást kötöttünk a Metával, amely itt található: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum ("Adatkezelői kiegészítés"). A megállapodás meghatározza a GDPR szerinti kötelezettség teljesítésére kötelezettet és felelősségeket a közös adatkezelés tekintetében.

A GDPR 13. cikk (1) bekezdés a és b) pontja szerinti tájékoztatás a Meta adatvédelmi szabályzatában található: https://www.facebook.com/privacy/policy. A "Milyen információkat gyűjtünk?" szakaszban. / "Partnereinktől, szolgáltatóktól és egyéb harmadik felektől származó információk" című résznél a Meta a fent említett szerződésre hivatkozik.

A Metával kötött megállapodásunk szerint a közös adatkezelés tekintetében a Meta a kapcsolattartó az érintettek GDPR 15-20. cikke szerinti jogainak gyakorlásával kapcsolatban. 

A hozzájárulás visszavonása:
Ön a jövőre nézve bármikor visszavonhatja hozzájárulását, ha a weboldalunkon a „Sütik beállítása” menüpont alatt elutasítja a sütik használatát. A böngésző beállításainak vagy a Facebook beállításainak módosításával testre szabhatja hirdetési preferenciáit, ha nem kíván érdeklődés-alapú hirdetéseket kapni a Facebookon (https://de-de.facebook.com/help/windows/568137493302217). Az alkalmazásokkal kapcsolatban lásd még a 4.1. pontban írtakat.

  • Meta Pixel

A weboldal a Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Írország, („Meta”)) által biztosított Meta Pixel szolgáltatást használja. Ez az eszköz az ÖN hozzájárulásával lehetővé teszi számunkra, hogy elemezzük és személyre szabjuk hirdetéseinket a weboldalunk Ön által történő használata alapján, annak érdekében, hogy kifejezetten Önre szabott hirdetéseket jeleníthessünk meg. Ebből a célból a Meta Pixel összegyűjti az Ön IP-címét, a böngésző adatait, a weboldalainkon tett látogatásokat és az azon folytatott tevékenységeket, a „Facebook azonosítóját” vagy felhasználónevét, valamint a szerver elérés dátumát és időpontját. 

Az összegyűjtött adatokat a kampányok optimalizálására és egyedi célcsoportok (összegyűjtött adatok alapján összeállított Facebook és Instagram felhasználók csoportjai) létrehozására használjuk célzott Facebook és Instagram hirdetési kampányok folytatása céljából (Facebook és Instagram hirdetések). Ugyanebből a célból az is meghatározásra kerül, hogy a különböző eszközök az Ön vagy az Ön háztartásához tartoznak-e. 

A megvalósuló adatkezelés tekintetében (Ön weboldalon végzett tevékenységére vonatkozó adatok gyűjtése, személyre szabott hirdetési kampányok optimalizálása, célcsoportok létrehozása) a Meta-val közös adatkezelőként járunk el a GDPR 26. cikke értelmében. Erre vonatkozóan megállapodást kötöttünk a Meta-val, amely ezen a linken érhető el: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum („Adatkezelői függelék”). A megállapodás meghatározza a GDPR szerinti kötelezettségek teljesítésével kapcsolatos feladatokat és felelősségeket a közös adatkezelés tekintetében. 

A GDPR 13. cikk 1. bek. a) és b) pontjában előírt, közös adatkezelésre vonatkozó tájékoztatás a Meta adatvédelmi szabályzatában található: https://www.facebook.com/privacy/policy.

A Metával kötött megállapodásunk szerint a közös adatkezelés tekintetében a Meta a kapcsolattartó az érintettek GDPR 15-20. cikke szerinti jogainak gyakorlásával kapcsolatban.

További információ a Meta adatkezeléséről, beleértve annak jogalapját és az érintettek jogairól szóló további tájékoztatást, itt érhető el: https://www.facebook.com/about/privacy. A " Milyen jellegű adatokat gyűjtünk?" részben, ezen belül a „Partnerektől, beszállítóktól és más harmadik felektől származó adatok” alrészben a Meta „Megállapodásra”, illetve „Adatkezelői függelékre” hivatkozik (lásd fent).

A hozzájárulás visszavonása:
Ön a jövőre nézve bármikor visszavonhatja hozzájárulását, ha a weboldalunkon a „Sütik beállítása” menüpont alatt elutasítja a sütik használatát. Hirdetési beállításait a böngésző beállításainak vagy a Facebook beállításainak módosításával módosíthatja, ha nem szeretne érdeklődésalapú hirdetéseket kapni a Facebookon (https://www.facebook.com/help/568137493302217). Az alkalmazásokkal kapcsolatban lásd még a 4.1. pontban írtakat.

  • Pinterest Pixel

A weboldal, az Ön hozzájárulásával a „Pinterest” közösségi hálózat (Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Írország) konverziókövető technológiáját használja annak érdekében, hogy releváns hirdetéseket és ajánlatokat jelenítsen meg a Pinterest weboldal látogatóinak, feltéve, hogy már érdeklődtek weboldalunk és tartalmaink/ajánlataink iránt, vagy akik bizonyos jellemzőkkel rendelkeznek (pl. a meglátogatott weboldalak alapján meghatározott érdeklődés bizonyos témák vagy termékek iránt) és Pinterest-tagok. 

A fenti célból, az Ön hozzájárulása esetén a Pinterest konverziókövető pixelét építettük be a weboldalainkra. A pixel sütit hoz létre, amely rögzíti az Ön IP-címét, a böngésző és az eszköz adatait, a weboldalainkon tett látogatásokat és műveleteket, valamint a szerver elérések dátumát és időpontját. 

A süti segítségével a Pinterest a weboldalunk látogatóit célcsoportként tudja meghatározni célzott hirdetések (ún. „Pinterest hirdetések”) megjelenítéséhez. Ha például Ön a weboldalunkon érdeklődést mutatott termékeink iránt, akkor a Pinteresten megjeleníthetjük Önnek termékeink hirdetését. A süti segítségével statisztikai és piackutatási célokra a Pinterest-hirdetések hatékonyságát is nyomon tudjuk követni, mivel megtudjuk, hogy a felhasználók a Pinterest-hirdetésre kattintva a weboldalunkra jutottak-e (ún. „konverzió”).

Amennyiben mi és a Pinterest úgynevezett „Tevékenységi adatokat” gyűjtünk és osztunk meg (például offline értékesítési mérés), mi és a Pinterest közös adatkezelőként járunk el a GDPR 26. cikkével összhangban. Erre vonatkozóan megállapodást kötöttünk a Pinteresttel, amely a következő linken érhető el, az „Exhibit B” cím alatt: https://business.pinterest.com/hu/pinterest-advertising-services-agreement/rest-of-emea/?change_language=true („JCA”). A megállapodás meghatározza a GDPR szerinti kötelezettségek teljesítésével kapcsolatos feladatokat és felelősségeket a közös adatkezelés tekintetében. 

A GDPR 13. cikk 1. bek. a) és b) pontjában előírt, közös adatkezelésre vonatkozó tájékoztatás a Printerest adatvédelmi szabályzatában található: https://policy.pinterest.com/en-gb/privacy-policy

A Printeresttel kötött megállapodásunk szerint a közös adatkezelés tekintetében a Printerest a kapcsolattartó az érintettek GDPR 15-20. cikke szerinti jogainak gyakorlásával kapcsolatban.

A hozzájárulás visszavonása:
Ön a jövőre nézve bármikor visszavonhatja hozzájárulását, ha a weboldalunkon a „Sütik beállítása” menüpont alatt elutasítja a sütik használatát. Hirdetési beállításait a böngésző beállításainak vagy a Pinterest beállításainak módosításával változtathatja meg, ha nem szeretne érdeklődésalapú hirdetéseket kapni a Pinteresten (https://help.pinterest.com/en/article/personalized-ads-on-pinterest). Az alkalmazásokkal kapcsolatban lásd még a 4.1. pontban írtakat.

  • Snapchat hirdetések

Ez a weboldal a Snapchat Advertising szolgáltatást használja, amelyet a Snap Inc. (2772 Donald Doug-las Loop, North Santa Monica, CA 90405, USA) nyújt, hogy a "Snapchat" közösségi hálózaton releváns hirdetéseket és ajánlatokat jelenítsen meg a weboldal látogatóinak, akik már érdeklődést mutattak weboldalunk és tartalmaink/ajánlataink iránt, vagy akik bizonyos jellemzőkkel rendelkeznek (pl. a meglátogatott weboldalak alapján meghatározott bizonyos témák vagy termékek iránti érdeklődés) és Snapchat tagok, az ő hozzájárulásukkal.

Ebből a célból az Ön hozzájárulásával sütiket tárolunk az Ön eszközén. Ezek a cookie-k olyan adatokat tartalmaznak, mint a böngésző és az eszköz adatai, az Ön IP-címe, cookie-azonosítója, mobilhirdetés azonosítója, a meglátogatott weboldalak, a szerver elérés dátuma és időpontja, esetleg az Ön e-mail címe és telefonszáma, valamint a böngészési és kattintási szokásai (pl. a megnyitott aloldalak, befejezett termékvásárlások stb.).

Ezen sütik, illetve a gyűjtött információk segítségével a Snapchat meghatározhatja a weboldalunk látogatóit, mint célcsoportot a hirdetések megjelenítéséhez (úgynevezett „Snap-chat hirdetés"), és érdeklődés-alapú Snapchat hirdetéseket jeleníthet meg ("retargeting"). Például, ha Ön a weboldalunkon érdeklődést mutatott termékeink iránt, akkor a Snapchaten megjeleníthetjük Önnek termékeink hirdetését. A Snapchat sütik azt is lehetővé teszik számunkra, hogy statisztikai és piackutatási célokból nyomon kövessük a Snapchat-hirdetés hatékonyságát, meghatározva, hogy a Snapchat-hirdetésre való kattintás után a felhasználókat átirányították-e a weboldalunkra (ún. "konverzió").

Emellett a Snapchat harmadik fél reklámpartnerei, például a Facebook vagy a Bing (a lista itt tekinthető meg) is használhatják ezeket a cookie-kat, hogy létrehozzák az Ön érdeklődési körét, és releváns hirdetéseket jelenítsenek meg Önnek más oldalakon.

A hozzájárulás visszavonása:
Ön a jövőre nézve bármikor visszavonhatja hozzájárulását, ha a weboldalunkon a „Sütik beállítása” menüpont alatt elutasítja a sütik használatát. Amennyiben Ön általánosságban egyetért a sütik alkalmazásával, de a Snapchat sütik használatához nem járul hozzá, akkor ezen a linken (https://www.snapchat.com/cookie-settings), a „Marketing” menüpontban kikapcsolhatja a Snapchat adatgyűjtését. Az alkalmazásokkal kapcsolatban lásd még a 4.1. pontban írtakat.

  • Ströer Precision X

Amennyiben Ön beleegyezését adta, ez a weboldal marketing és optimalizálási célokra adatokat gyűjt és tárol a Ströer Precision X GmbH, Von-Werth-Str. 9-13, 50670 Köln ("Ströer") technológiájának felhasználásával.

Ebből a célból az Ön hozzájárulásával sütiket tárolunk az Ön eszközén. Ezek a cookie-k olyan adatokat tartalmaznak, mint a böngésző és az eszköz adatai, az Ön IP-címe, a meglátogatott weboldalak vagy alkalmazások, valamint a hozzáférés dátuma, időpontja és hozzávetőleges helye. Ezeket az adatokat anonim vagy álnevesített profilokban tárolják és dolgozzák fel (az alkalmazott technológiától és az érintett szolgáltatástól függően). A weboldalra való belépéskor tárolt adatokon kívül (a fentiekben meghatározottak szerint) ez olyan adatokra is kiterjed, mint a weboldal, amelyről Ön a weboldalunkra lép, a weboldalak, amelyeket felkeres weboldalunk látogatása során, valamint adott esetben a weboldalunk megtalálásához használt keresőkifejezésekre vonatkozó adatokra.

Hozzájárulás visszavonása
Ön a jövőre nézve bármikor visszavonhatja hozzájárulását, ha a weboldalunkon a „Sütik beállítása” menüpont alatt elutasítja a sütik használatát. Az alkalmazásokkal kapcsolatban lásd még a 4.1. pontban írtakat.

  • The Trade Desk

Ez a weboldal a „The Trade Desk" („TTD") szolgáltatást használja, amelyet a The UK Trade Desk Ltd (10th Floor, 1 Bartholomew close, EC1A 7BL London, UK) biztosít számunkra, hogy az Ön hozzájárulásával a TTD hirdetési hálózat különböző csatornáin keresztül a lehető legrelevánsabb hirdetéseket jelenítsük meg az Ön számára, hogy optimalizáljuk a különböző csatornákon zajló hirdetési kampányainkat, és mérjük azok hatékonyságát.

Ebből a célból az Ön beleegyezésével sütiket telepítünk az Ön eszközére. Ezek a cookie-k olyan adatokat tartalmaznak, mint a böngésző és az eszköz adatai, IP-cím, eszközazonosító, cookie-azonosító, hirdetési azonosító, hashed e-mail címek, meglátogatott weboldalak és elérési idők, böngészési és kattintási viselkedés (beleértve az úgynevezett konverziókat), helyadatok, az Ön böngészőjében vagy eszközén megjelenő hirdetések és az Ön által kattintott hirdetések. Ez lehetővé teszi, hogy a TTD és partnerweboldalai személyre szabott hirdetéseket jelenítsenek meg a felhasználóknak a felhasználók korábbi látogatásai (Henkel-oldalakról vagy más weboldalakról) és érdeklődési körük alapján. Ezenkívül a felhasználókat a TTD hirdetési hálózatában gyűjtött adatok alapján újra meg lehet célozni a hirdetésekkel, miután meglátogatták ezt a weboldalt vagy interakcióba léptek a hirdetéseinkkel (ún. retargeting). Ezeket az adatokat arra is felhasználják, hogy rögzítsék, hogy mely hirdetések, hol és mikor jelentek meg.

A TTD az adatokat arra is felhasználhatja, hogy az egymással kapcsolatban álló (pl. azonos felhasználó, háztartás stb.) azonosítókat az eszközökön keresztül összekapcsolja, hogy jobban személyre szabja és mérje a reklámkampányokat, és megfelelően korlátozza az ugyanazon személy vagy háztartás számára ismételten megjelenő hirdetések számát.

Az összegyűjtött adatokat arra is felhasználjuk, hogy nyomon kövessük az Ön hirdetésekkel való interakcióit és az azt követő böngészési és kattintási viselkedését, beleértve bizonyos eléréseket (pl. hirdetésre való kattintás, átirányítás Henkel termékoldalra és ezt követően a Henkel termékének megvásárlása), és személyhez vagy azonosítóhoz rendeljük, hogy mérjük a hirdetési kampányaink hatékonyságát, kezeljük és optimalizáljuk azokat a különböző csatornákon (azaz a TTD hirdetési hálózat különböző csatornáin, például a webhelyeken, alkalmazásokon, hangfelvételeken, okostelevíziókon és más videós eszközön).

Az adatokat arra is felhasználjuk, hogy felismerjük és megakadályozzuk a csalárd vagy más módon illegális/rosszindulatú tevékenységeket (pl. rosszindulatú programok vagy káros botok beszivárgása a "valódi" felhasználóknak meg nem jelenített hirdetések reklámpénzének begyűjtésére).

Hozzájárulás visszavonása
Ön a jövőre nézve bármikor visszavonhatja hozzájárulását, ha a weboldalunkon a „Sütik beállítása” menüpont alatt elutasítja a sütik használatát. Amennyiben Ön általánosságban egyetért a sütik alkalmazásával, de a TTD sütik használatához nem járul hozzá, akkor ezen a linken (https://www.adsrvr.org/) kikapcsolhatja a TTD adatgyűjtését. Az alkalmazásokkal kapcsolatban lásd még a 4.1. pontban írtakat.

  • TikTok Pixel

Ez a weboldal a "TikTok" közösségi hálózat (TikTok Technology Lim-ited, 10 Earlsfort Terrace, Co. Dublin, Írország és TikTok Information Technologies UK Limited, Kaleidoscope, 4 Lindsey Street, London, EC1A 9HP, Egyesült Királyság) "TikTok Pixel"-jét használja, hogy a weboldal látogatóinak - hozzájárulásukkal - személyre szabott, érdeklődésen alapuló hirdetéseket jelenítsen meg a TikTok-on.

Ebből a célból az Ön beleegyezésével sütiket telepítünk az Ön eszközére. Ezek a cookie-k olyan adatokat tartalmaznak, mint a böngésző és az eszköz adatai, az Ön IP-címe, cookie-azonosítója, mobilhirdetés azonosítója, úgynevezett "illeszkedő azonosítók", a meglátogatott weboldalak, a szerver elérés dátuma és időpontja, esetleg az Ön e-mail címe, valamint az Ön böngészési és kattintási viselkedése vagy bizonyos „felhasználói események" (pl. megnyitott aloldalak, befejezett termékvásárlások stb.).

A TikTok ezeket az adatokat arra használja, hogy célzott és személyre szabott hirdetéseket jelenítsen meg a TikTokon azoknak a felhasználóknak, akiknek TikTok-profiljuk is van, valamint érdeklődés-alapú felhasználói profilok létrehozására. Az összegyűjtött adatokat a TikTok-on történő reklámkampányok optimalizálására és úgynevezett közönségcsoportok létrehozására is felhasználják, amelyekben hasonló jellemzőkkel rendelkező TikTok felhasználói csoportokat egyesítenek. Az összegyűjtött adatokat a TikTok-on zajló reklámkampányok teljesítményének és hatásának mérésére és azok insight jelentésekben való megjelenítésére is felhasználják. Az adatokat arra is felhasználják, hogy a TikTok szolgáltatások biztonságáról gondoskodjonak, a csalárd (vagy más módon illegális/rosszindulatú) tevékenységek felderítéséhez és megelőzéséhez, valamint a TikTok termékek és szolgáltatások továbbfejlesztéséhez és optimalizálásához.

A TikTok úgynevezett "azonosítók párosítás" funkciót használ, hogy a weboldal látogatóját és szörfölési viselkedését a TikTok felhasználói fiókjához rendelhesse.

A TikTok Technology Limited Ireland és a TikTok Information Technologies UK Limited cégekkel a GDPR 26. cikke értelmében közös adatkezelőnek minősülünk az adatok gyűjtése és továbbítása vonatkozásában, a következő célok érdekében: használati vagy eseményadatok és fejlesztői adatok gyűjtése és továbbítása, valamint a teljesítménymérés és elemzői riportok készítése (a következő adatkezelési célok azonban nem tartoznak a közös adatkezelés alá: közönségcsoportok létrehozása, hirdetések optimalizálása, személyre szabása, célzott hirdetések megjelenítése).

Ebből a célból megállapodást kötöttünk a TikTok-kal, amelyet a következő linken, annak B rész 3. szakasza alatt talál: https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/jurisdiction-specific-terms. A megállapodás meghatározza a GDPR szerinti kötelezettségek teljesítésére vonatkozó feladatokat és felelősségi köröket a közös adatkezeléssel kapcsolatban.

Az adatkezeléssel kapcsolatos, GDPR 13. cikk (1) bekezdés a. és b. pontja szerinti tájékoztatás a TikTok adatvédelmi szabályzatában találja meg a következő linken: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de.

A TikTokkal kötött megállapodásunk szerint a közös adatkezelés tekintetében a TikTok a kapcsolattartó az érintettek GDPR 15-20. cikke szerinti jogainak gyakorlásával kapcsolatban.

Hozzájárulás visszavonása
Ön a jövőre nézve bármikor visszavonhatja hozzájárulását, ha a weboldalunkon a „Sütik beállítása” menüpont alatt elutasítja a sütik használatát. Amennyiben Ön általánosságban egyetért a sütik alkalmazásával, de a TikTok sütik használatához nem járul hozzá, akkor ezen a linken (https://www.tiktok.com/legal/page/global/cookie-policy/de) elérhető szabályzat 4. pontjában leírt útmutató alapján kikapcsolhatja például a személyre szabott reklámok megjelenítését a TikTokon. Az alkalmazásokkal kapcsolatban lásd még a 4.1. pontban írtakat.

3. Közösségi média bővítmények használata

A közösségi média tartalomkezelő szolgáltatásait mi is használjuk weboldalainkon, különösen bővítmények segítségével. A kapcsolódó szolgáltatásokat az adott vállalatok („szolgáltatók”) nyújtják. E szolgáltatások révén Ön megtekintheti és megoszthatja tartalmainkat barátaival és szakmai ismeretségi körével. Ezek a szolgáltatók a következők:

  • A Facebookot az EU-n belül a Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Írország („Facebook”)) üzemelteti. A Facebook beépülő modulok és megjelenésük áttekintése a következő címen érhető el: https://developer.x.com/en/docs/twitter-for-websites.
  • Az X a X Corp. (1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA („X”)) üzemelteti. Az X gombok és megjelenésük áttekintése a következő címen érhető el: https://developer.x.com/en/docs/twitter-for-websites
  • A YouTube-ot az EU-n belül a Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország („Google”)) biztosítja. A YouTube bővítmények áttekintése a következő címen érhető el: https://developers.google.com/youtube/documentation.   
  • Az Instagramot az EU-n belül a Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Dublin 2, Írország („Instagram”)) biztosítja. Az Instagram beépülő modulok és megjelenésük áttekintése a következő címen érhető el: https://developers.facebook.com/docs/instagram.   
  • A LinkedIn-t a LinkedIn Ireland Unlimited Company (Wilton Place, Dublin 2, Írország („LinkedIn”)) biztosítja. A LinkedIn bővítmények és megjelenésük áttekintése a következő címen érhető el: https://developer.linkedin.com/plugins  

Annak érdekében, hogy növeljük az Ön adatainak védelmét a weboldalaink látogatása során, ezeket a beépülő modulokat „2 kattintásos gombok” formájában valósítjuk meg. Ennek köszönhetően, amikor a weboldalunkon ilyen bővítményeket tartalmazó oldalra lép, Ön nem kapcsolódik automatikusan a szolgáltatók szervereihez. A böngésző csak akkor kezdeményez adatátvitelt a szolgáltatók szervereihez, ha Ön aktiválja a beépülő modulokat. A különböző beépülő modulok tartalmát az érintett szolgáltató ezután közvetlenül az Ön böngészőjéhez továbbítja, majd azok megjelennek az Ön képernyőjén.

A közösségi média eszköz közli a szolgáltatóval a korábban meglátogatott webhelyeket, az Ön IP-címét, a böngésző adatait, valamint a szerver elérések dátumát és időpontját. A közösségi médiafunkciók bármelyikének használatakor (pl. a "Megosztás" gombra kattintás, kommentelés) a böngésző ezeket az információkat közvetlenül a szolgáltatónak továbbítja. A szolgáltató az Ön adatait bármilyen saját célra felhasználhatja, például analitikai, marketing, profilalkotás és az Ön adatainak más, Önről gyűjtött adatokkal való összekapcsolása céljából (például az adott szolgáltatónál vezetett felhasználói fiókján keresztül), még akkor is, ha Ön nincs bejelentkezve a közösségi média fiókjába. 

Kérjük, vegye figyelembe, hogy a szolgáltatók az adatokat részben az EU/EGT-n kívüli olyan országokban is kezelhetik, amelyek nem biztosítanak megfelelő szintű adatvédelmet, ideértve az Egyesült Államokat is, ha a szolgáltató nem tagja az EU és az Egyesült Államok közötti adatvédelmi keretrendszernek. 

Az Ön adatainak ilyen jellegű kezelése és felhasználása (beleértve adott esetben az EU/EGT-n kívül található szolgáltatóknak történő közvetlen továbbítást is a Henkel részéről) a GDPR 6. cikk 1. bek. b) vagy f) pontjai alapján történik, mivel amennyiben Ön használja a weboldalon található közösségi média bővítményeket, úgy azok működése csak az említett adatkezeléssel biztosított.

A szolgáltatók által végzett adatgyűjtésre és felhasználásra vonatkozó további információk, különösen a szolgáltatók által a személyes adatoknak az EU/EGT-n kívülre történő továbbítása kapcsán végrehajtott intézkedésekre, valamint a magánélet védelmével kapcsolatos jogokra és lehetőségekre vonatkozó információk a szolgáltatók adatvédelmi szabályzatában találhatók:

    4. Az érintettek jogai

    Ön bármikor érvényesítheti az adataihoz való hozzáférés jogát. Ezen túlmenően, amennyiben a vonatkozó követelmények teljesülnek, a következő jogokat is érvényesítheti:

    • A helyesbítéshez való jog: Ön jogosult az Önre vonatkozó pontatlan személyes adatok helyesbítését kérni.
    • Törléshez való jog: Ön kérheti személyes adatainak törlését például, ha adatai már nem szükségesek arra a célra, amire eredetileg gyűjtötték, kezelték őket.
    • Az adatkezelés korlátozásához való jog: Ön kérheti az adatkezelés korlátozását. Ilyen esetben az adatkezelés felfüggesztésre kerül és személyes adatai a tárolástól eltekintve nem használhatók. Ez a jog különösen akkor áll fenn, ha a személyes adatok pontossága vitatott.
    • Az adatvédelmi felügyeleti hatósághoz történő panaszbenyújtáshoz való jog: Önnek joga van panaszt tenni a felügyeleti hatóságnál, különösen a tartózkodási helye, munkavégzésének helye vagy a feltételezett jogsértés helye szerinti tagállam felügyeleti hatóságánál, ha úgy véli, hogy az Önre vonatkozó személyes adatok kezelése sérti az adatvédelmi jogszabályokat.
    • Az adathordozhatósághoz való jog: Ha az Önnel kötött szerződés teljesítése érdekében vagy az Ön hozzájárulása alapján kezeljük személyes adatait, melyeket Ön bocsájtott rendelkezésünkre, Önnek joga van ahhoz is, hogy személyes adatait tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja. 
    • A hozzájárulás visszavonásához való jog: Ha Ön hozzájárult ahhoz, hogy személyes adatait kezeljük, akkor hozzájárulását bármikor visszavonhatja. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtti hozzájáruláson alapuló adatkezelés jogszerűségét.

    Tiltakozáshoz való jog
    A Henkel vagy egy harmadik fél jogos érdeke alapján végzett adatkezelés ellen Ön bármikor tiltakozhat. Ez esetben az adatait nem kezeljük tovább, kivéve, ha bizonyítjuk, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az Ön érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak.

    Ezen túlmenően Ön jogosult arra, hogy bármikor tiltakozzon az Önre vonatkozó személyes adatok közvetlen üzletszerzés céljából történő feldolgozása ellen, a GDPR 21. cikkének (2) bekezdésével összhangban.

    Ha jogait kívánja érvényesíteni, vagy ha bármilyen más kérdése vagy kérése van a személyes adataival kapcsolatban (pl. közös adatkezelés esetén az adatkezelők között létrejött szerződéssel kapcsolatban van kérdése), kérjük, küldjön e-mailt vagy levelet a fent megadott elérhetőségek valamelyikén.

    A megkeresés megválaszolása után a megkeresést az adott naptári év végét követő három év elteltével töröljük.

      5. Az adatvédelmi felelős elérhetőségei

      Adatvédelmi felősünkkel postai úton (Henkel Magyarország Kft. 1095 Budapest, Lechner Ödön fasor 10/b.) vagy e-mailben a henkel.magyarorszag@henkel.com címen léphet kapcsolatba.